近日,房山法院分别在本部法庭以及长阳、长沟、河北、窦店、城关、燕山六个街镇的派出法庭新建了24小时诉讼服务亭。今后,即使在法庭休息的时间,老百姓也可以通过服务亭获得多项业务帮助,实现“一个入口,集中办理”。
这些诉讼服务亭,都设置在派出法庭大门口的位置,酷似银行ATM一般的造型,再配上“诉讼服务”四个鲜红大字,十分醒目。通过24小时便民服务亭,当事人不仅可以直观了解承办法官、审判流程、裁判文书等信息,还能够跨行政区划进行文书打印、视频留言、材料上传、网上阅卷等操作,方便高效快捷。通过互联网,案件承办法官可以实时接收当事人的反馈信息,方便办案人员科学安排时间,进行集中式沟通,不必因为一个案件往返法院多次,提高了办案人员的时间利用率。
此外,房山法院还在北门外新建了一台24小时诉讼材料智能交接柜,操作方法与市民常见的快递柜类似。既可以满足当事人给法官提交材料的需求,也可以满足法官给当事人送达材料的需求。当事人向法官提交材料时,只需要在交接柜上刷一下身份证,舱门就会打开,材料成功入柜后,与之相关的法官就会收到手机短信提示。当事人提取材料时,刷身份证的同时,还要输入当事人手机收到的验证码,才能打开舱门。