千龙网北京讯12月29日，北京通州永顺镇党委书记、镇长亲自带队，率物业、城管、社区办、网格办等相关科室到市民热线反映的问题点位实地检查，现场解决天赐良园小区垃圾乱堆、公共设施损毁问题，以及西马庄村楼道队伍堆物堆料问题。
据悉，为加强城市精细化管理，进一步落实“街乡吹哨、 部门报到”工作机制，永顺镇拟在原有的网格化指挥中心的基础上，新建永顺镇网格化管理综合指挥中心，建立功能完备的网格精细化治理体系，届时将整合全镇现有的所有监控探头资源，进一步加快多网融合工作。
网格化综合指挥中心建成后，永顺镇与城市管理相关的职能部门将有专职坐席员在指挥中心受理、分派、处置本部门职责范围内的网格案件。同时12345非紧急救助系统与网格化管理协同办公，网格指挥中心将把“街乡吹哨、 部门报到”及综合执法中心的职能全部纳入，提升解决问题的能力。
网格化综合指挥中心还将配专职网格巡查员，覆盖全镇所有辖区，将环境建设、城市管理、大气环保、街巷长和河长制等列入其工作职责，及时发现，及时整改，及时公示。网格员巡查员须经过系统培训后上岗，将融合发现城市管理的问题案件和处置一些非专业性案件于一身，可以更高效、更及时的处置一些重复发生又无法根除的城市管理问题，大大提高城市精细化的管理水平。目前，该项目正在按照要求办理相关手续，预计2019年4月份开始新建永顺镇网格化管理综合指挥中心。
据了解，截至12月25日，永顺镇非紧急服务救助系统今年总接单量11204件，实现按时办结率100%，反馈率和契合度为99%，本着“先急后缓”原则，重要案件先办，其余案件正在加紧办理中。
下一步，永顺镇将实施“一个小区一个方案”，进一步提升社会治理和服务的质量和水平，降低市民吹哨反映的问题数量，提升群众的满意度和获得感。
