美团骑手成为化身“小巷管家”,送餐同时承担街面巡查责任,垃圾暴露,乱停乱放等五大“城市问题”均可直接上传“朝阳群众管城市”监督管理平台进行曝光。
1000名美团骑手作为“朝阳群众”,注册成为“小巷管家”,以志愿者身份参与到朝阳区城市管理和社会治理工作中来,形成一支遍布街头巷尾的城市“流动探头”,助力城市精细化管理与服务。“美团美好朝阳骑士”项目由共青团北京市朝阳区委员会、朝阳区城市管理委员会、美团联合发起。
从“朝阳群众管城市”后台统计数据显示,自“美团美好朝阳骑士”项目2019年1月试点启动以来,首批100名骑手通过“朝阳群众管城市”监督管理平台有效曝光各类城市问题61条,已处理解决59条。