3月7日，北京青年报记者从北京市石景山区工商分局获悉，为真实了解办事群众对营商环境措施落实效果的评价，不断改进政府服务企业水平，石景山企业开办大厅首次建立政务服务“好差评”机制，启用企业服务满意度评价终端机。
据介绍，在终端机上，市民可以就工作规范、工作作风、工作廉洁3个大类开展多达20余项评价，除了企业开办大厅各类办事服务评价外，还包括“工作人员是否以暗示、诱导等方式，意欲‘吃拿卡要’的问题”等党风政风问题，市民也可以手动写下自己的其他意见和建议，帮助政府改进和强化服务。终端机操作十分简单，市民只要点击“开始”即可手写输入评语。终端机采取匿名评价的方式，如实记录来自群众的评语，并将评议结果纳入干部廉政监督和绩效考核参考范围。
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