寻找合格的求职者并不容易。美国劳工统计局（U.S. Bureau of Labor Statistics）的数据显示，在医疗保健和金融服务等部门，平均招聘时间超过49天。单个职位招聘费用高达4129美元。
Eightfold希望能够满足这一需求，该公司旗下的求职平台Personalized Career Site中增加了一个新产品，利用人工智能（AI）来解决所谓的人才缺口问题。Eightfold的首席执行官兼联合创始人Ashutosh Garg表示，大多数求职网站的问题是他们没有考虑到求职者的相关工作经验、技能、角色和教育背景。同时，另一方面，他认为这些网站往往没有为企业提供足够的共享、外展和求职者分类工具。
人工智能概念图
Garg表示：“糟糕的职业生涯网站和职位描述阻碍了求职，无法吸引合格的人才，而且更糟糕的是阻止了多样化的求职者。” Garg表示：“由于很多企业的机会过剩，大多数求职者都表示，最困难的就是找到合适的职位。”
Eightfold带来了由高端人工智能研究人员设计的、高度个性化的人工智能工作匹配引擎。 求职者创建并上传简历，然后Eightfold专有的匹配算法会解析上下文信息。求职者可以获得最合适的职位列表，以及对其技能的相关性评估。
实际上，Personalized Career Site的目的是在求职者申请某个职位之前，就告诉他们是否可能被考虑。Eightfold的人工智能应用程序可帮助其聊天机器人筛选候选人，收集简历，并回答有关技能、工作适应性、福利和文化的问题。Garg表示，这个过程减少了80％的面试时间，同时降低了招聘成本。
人工智能概念图
Garg表示：“在Eightfold，我们将关注点从模糊的要求列表转向求职者最关心的内容，就是他们将要从事的工作，将与之合作的人以及他们获得这份工作的可能性。” Garg表示：“无论求职者最终是否被录用，在求职过程中获得良好体验的人更有可能购买这家企业的产品，也更有可能推荐其他来这里求职。”
