进入十一月份,2018年的双十一购物狂欢节又要来了。从2009年11月11日以来,到今年已经来到了第十个年头。到如今,天猫的双11狂欢节已然成为了全球华人狂欢购物的一个节日,其规模远赛过于外国人的“黑色星期五”。今年,还未到11月11日,全球各地的人就已经提前进入了狂欢的氛围。
11月2日,来自马来西亚、澳大利亚、加拿大等海外重点华人聚集区的海外剁手党们纷纷加入天猫双11剁手囤货大军,纷纷将中国好货加入购物车,并在吉隆坡、墨尔本等核心城市举办各具当地特色的线下活动,来自香港地区、台湾地区、马来西亚三地的200位当地网红则会组成12个战队,一起庆祝和参与天猫双11这场全球狂欢节。
马来西亚吉隆坡灯塔打出庆祝天猫双11十周年快乐
为了迎接今年天猫双11新的海外交易峰值到来, 在天猫海外内部称为“全球消费场景最复杂,技术打通最高难度”的国际收银台功能上线了。天猫海外运营中心高级专家徐超对外表示称,为了赶在今年天猫双11前上线,全力保障海外剁手党在新交易峰值的购物体验,天猫产品技术联合天猫海外,并联合淘系交易、支付中台、支付宝等5大事业部,经过150个日夜奋战,整合交易、支付、营销等60多个系统能力,打通了淘系交易、集团支付、支付宝等三大技术体系,通过支付功能前置到商品交易环节,海外用户在今年双11抢购下单支付流程等全链路体验更流畅,并实现支持本币支付等功能。
在天猫双11期间, Google则联合天猫海外推出支持语音搜索天猫双11中国有好货的服务,将覆盖服务4000万海外华人。LineTV则将向台湾1000万用户同步直播天猫双11晚会。近亿海外华人正在通过微博、facabook、twitter、instagram等海内外社交媒体向朋友推荐值得囤一批的中国好货。
天猫海外品牌营销负责人金洋则分享道,今年天猫双11期间,包括美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、马来西亚、香港等200多个国家和地区的消费者通过手机淘宝、Lazada的“淘宝精选”等客户端提前加入购物车,和国内消费者同步参加天猫双11,既可享受主推中国好货的全球包邮服务,还可拍卖抢购全球多国海岛、房产等高价商品。
此外,据了解今年双11期间,海外华人订单配送服务和时效也将大大提速,将有近千个集装箱货柜运载着中国好货随着天猫漂洋过海,被菜鸟全球合作伙伴运抵全球各地。
在澳大利亚、台湾地区,则有当地万家线下门店迎接和服务当地消费者,一起加入天猫双11在海外市场的线下抢购。
天猫出海如今已覆盖了全球超过200多个国家和地区的上亿海外消费者,有 14万天猫商家、上百万淘宝商家,12亿来自中国的商品,通过天猫出海“一店卖全球”,服务近外华人。
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