今年的双十一来临之前,通达系快递纷纷宣布上调了快件价格,以度过即将到来的物流大潮。“淡季打折、旺季调价”的浮动定价模式成为了快递行业价格变动的信号灯。但是苏宁却在双十一反其道而行之。10月26日,苏宁易购总裁侯恩龙在双十一发布会现场承诺,11月1日至11日,苏宁自营产品将实现运费全免。据了解,苏宁是首家在大促期间明确表示自营运费全免的电商。这对于经常网购的朋友来说,绝对算的上好消息。
苏宁双十一运费全免
早在418期间,苏宁就曾给剁手族吃下过定心丸,“基础运费将保持5元,3年不涨价。”此次双十一,运费从不涨一毛钱变为不收一毛钱。这是苏宁对待消费者的态度。这样的做法免不了有人质疑是炒作、是烧钱,但事实却是苏宁真正的红利爆发。苏宁拥有完善的自建物流和门店。当线上线下业态的全场景互联成为主流,苏宁全国累计的万家智慧门店就可以化身一座座小型仓储,前置仓、门店仓等多种仓储形式迅速铺设,订单不再单一从仓库发出,而是采用各类门店就近发货的形式,让苏宁免运费来的底气十足。
苏宁自建仓库和物流
侯恩龙透露,双十一期间,除自营产品运费全免外,苏宁物流的产品体系也正在完善,精准化配送将进一步加强。准时达、顺时取服务全面升级,覆盖全国100个城市,正逆向全方位包围消费者。依托于苏宁小店的“苏宁秒达”与“服务专区”,为社区用户提供即时配送、快递自提、寄件服务,配送与退换货服务场景得以拓展和衍生。
重新定义双十一
数据显示,目前,苏宁物流及天天快递已经拥有仓储及相关配套面积735万平方米,全国一级物流中心17个,45个城市的冷链仓已经建仓完成,辐射全国173个城市。北京、南京等多个前置仓正式投入使用。苏宁物流正以强大的仓储基建为后盾,“行龙一号”无人重卡、“卧龙一号”无人车与无人机组成无人军团,24小时连接前后方。未来的苏宁,将与消费者的联系更进一步。
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