数据显示，预计到2022年，约42%工作将由机器和人工智能完成，而目前这一比例为29%。此外根据世界经济论坛(World Economic Forum)的预测，到2022年，由于自动化和人工智能的广泛应用，全球可能会有7500万个工作岗位被取代。但是将会创造1.33亿个新的就业岗位。
人工智能概念图
那么在机器和人工智能普及后，哪些职位不容易被替代呢？link亚太区中国区董事总经理兼副总裁Olivier Legrand认为，未来管理、项目管理、领导力和客服等这些岗位很难被人工智能取代。新加坡发展银行首席执行官Piyush Singh赞同了Olivier Legrand的观点，并补充到未来10年将需要哲学、心理学、情感或情感科学方面技能，这些都是目前人工智能不能取代的领域。
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目前人们面临的最大问题就是人工智能日益增多的情况下，自动化和人工智能的使用，将接管“繁重的工作”和消除“人为故障”，其目的是识别和解决低效问题，这将会重新评估社会规则。而被人工智能取代工作的人将如何工作，成为了社会各界需要面对的事情。对此Olivier Legrand表示企业要对员工进行再培训，这样才能够继续为企业创造价值。
