关于2019年的人工智能,我们可以期待以下五件事。
一、人工智能日益成为国家问题
2018年我们能够明显感到人工智能日益成为国家问题,其中最为显著的体现在中国与美国这两个人工智能超级大国的关系。我们可以感觉到面对美国的压力,中国在自主研发方面加大了力度。目前华为宣布计划开发自己的人工智能处理芯片,以减少中国人工智能产业对英特尔和英伟达等美国制造商的依赖。
2019年人工智能展望
二、人工智能走向“透明化”
2019年我们或许可以看到更多关于人工智能透明度的措施与法规。今年IBM推出了一项旨在提高人工智能决策可追溯性的计划,希望能够使其成为AI开源技术。这个概念不仅可以实时洞察人工智能正在做出的决策,还有它如何制定决策,以及在这之中所使用的数据。
今年欧洲发布的“通用数据保护条例”为公民提供了一些保护,使其免受那些仅通过机器就对生活产生“法治或其他重大影响”的决定。2019年,为了进一步鼓励企业努力提高透明度,这一条例的重要程度可能会提高。
三、人工智能和自动化将深入到每个企业
在2019年,我们将看到人工智能扩展到人力资源或优化供应链等支持性职能部门,在这些部门中,物流、招聘和解雇等决策将越来越多地通过自动化来实现,关于管理合规性和法律问题的AI解决方案也可能越来越多地被采用。
四、人工智能将创造更多的工作岗位
虽然自动化行业将损失180万个工作岗位,其中特别是制造业可能会受到重创,但人工智能的应用还是将创造230万个工作岗位,据研究发现,这些工作岗位可能集中在教育、医疗保健和公共部门。
对于金融服务业而言,前景可能略显黯淡,比如说前花旗集团首席执行官潘伟迪(Vikram Pandit)在2017年就预测该行业的人力需求在五年内可能减少30%。而随着后台功能越来越多地由机器管理,明年年底很有可能就会实现这一预测。
五、AI助手将变得非常有用
在2019年,我们中的更多人将使用AI助手来安排我们的日程,计划我们的旅程甚至订购比萨。这些人工智能服务将变得越来越有用,因为他们将更好地预测我们的行为并理解我们的习惯。从用户收集的数据让应用程序设计人员准确了解人工智能的哪些功能提供了价值,哪些功能未被充分利用从而消耗了宝贵的资源(通过带宽或报告),这些资源可以更好地用于其他地方。
因此,我们确实希望使用人工智能的功能,例如订购出租车和食品交付,以及餐馆的选择,能够变得越来越精简和易于使用。