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于家堡高铁站候车室变“锅炉房” 只因没有指令

时间:2017-05-22

  天津北方网讯:本报去年曾报道了高铁于家堡站未能根据实际气温按规定开启空调,导致候车旅客“汗流浃背”的问题。今天夏天来得早,高铁于家堡站的问题又出现了。根据旅客提供的线索,记者昨天到该站候车室,当时候车室内没有开空调,实际测得室内温度为37.5℃。因为候车室内高温难耐,很多旅客们竟然躲到卫生间“纳凉避暑”。

  昨天11时40分许,记者来到高铁于家堡站候车室,感到带有玻璃罩棚的候车室内特别闷热,并没有明显的空调冷风吹出。候车室室内的温度计显示,候车室内的温度为37.5℃。由于温度太高,只有少数旅客坐在休息椅上拿着扇子、帽子等扇风。而在卫生间和地下通道里,挤满了候车的旅客。北京旅客邹先生无奈地说:“候车室里太热了,呆几分钟就汗流浃背了。卫生间这里有过堂风,相对凉爽一些。”一位不愿意透露姓名的车站工作人员表示,车站的空调设施是完好的,并没有维修也没有故障,只是没有接到开启中央空调的指令,“只要车站负责人‘一声令下’,中央空调系统会立即开启。”

  记者在高铁于家堡站内看到,公示的《铁路客运车站服务质量标准摘要》中有“候车室空气清新,温度适宜”的内容,并没有明确的空调开启温度。国家铁路总公司北京铁路局的工作人员表示,根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,“站内通风要良好,温度适宜,空气质量符合国家规范。室内温度冬季18-20℃,夏季26-28℃。”该工作人员表示,候车室室内温度超过28℃,旅客认为候车室气温过高,可与车站沟通开启空调制冷设施。(“津云”―北方网编辑侯静)

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