天津北方网讯：随着寒假的到来，放假的孩子们开始了走亲访友，但孩子的安全问题不容忽视。昨日从天津公交集团滨海公司获悉，一周内接连出现家长为锻炼孩子自立能力，让孩子独自乘坐公交车回家，但孩子却没能与家长在约定站点会合。幸亏公交公司和工作人员的帮助，孩子最终安全回家。
孩子记错站
家长求助公交部门寻人
前日上午9时左右，公交公司服务热线接到市民张先生的来电，称自己在军粮城站等着接独自乘坐621路公交车的孩子，但是几辆车过去了，还没有接到孩子，希望工作人员帮忙寻找孩子。事关紧急，公交公司服务质量科与信息科联合紧急处置，根据张先生提供的信息，利用智能调度系统准确锁定孩子所在的公交车，通知孩子父亲放心并在原地等候。就在大家焦急寻找孩子的时候，细心的司机冯师傅已经发现孩子因为记错站而没有及时下车，便一边安抚孩子，一边耐心询问孩子要去的站点。这时车队打来电话说明了情况后，冯师傅与对面驶来的621路樊登英师傅说明情况，并委托樊师傅将孩子带往军粮城站与家长会合。
母亲没到站
公交驾驶员妥当处置
无独有偶，类似的情况还发生在459路公交车上。上周三下午，459路驾驶员赵许利师傅驾驶公交车从汉沽中心站发往滨海龙都小区公交站方向，在汉沽功达集团站一名十岁左右的男孩由一位老人送上了公交车，称孩子要在动漫城站下车，他的母亲在站牌处接孩子。当公交车到达该站后细心的司机师傅发现孩子的母亲并没有及时赶到站牌处，便让孩子在车内等候并联系孩子的家长，大约3分钟后孩子的母亲匆忙赶到将孩子接走。事后，孩子的家长来到车队送上了秀有“热心为人、品德高尚”的锦旗，对公交司机细心周到的服务表示感谢。
公交公司提示广大市民，儿童尽量在家长的陪同下乘坐公交车，培养孩子独立能力很重要，但是应该制定周密的保护预案，切莫疏忽大意造成不可挽回的后果。（津云新闻编辑刘颖）
