天津北方网讯：近日，有网友爆料称，1月22日，在天津地铁6号线上，一名外国大爷怒斥一男一女两名乞讨者“我们工作用我们的钱，你们都不想工作”，引起不少乘客点赞。昨日记者从轨道交通集团获悉，结合春运保障和服务提升工作安排，天津地铁将采取一系列措施，对在地铁内的乞讨行为进行治理。
通过网友发布的26秒视频可以看出，在天津地铁6号线车厢内，一男一女两名乞讨者在向乘客要钱，其中男乞讨者拄着拐，女乞讨者背着双肩包拉着二胡，遇到没有零钱的乘客，乞讨者还会拿出二维码收款，引起了不少乘客的反感。随后，一名头发花白的外国大爷表示出了强烈的愤怒，并用中文对两名乞讨者说：“我们工作用我们的钱，你们都不想工作。”
随着天津中心城区轨道交通线网的日益完善，客流量稳步增长，但地铁列车内乞讨现象也逐渐增多。轨道交通集团按照《天津市轨道交通管理规定》相关条款，对这种违规现象进行了治理，仅2017年至今，共查出并治理88起，取得了一定效果。不过，因为在地铁车厢内乞讨机动性大、易回潮，所以难以根绝。
近期，结合春运保障和服务提升工作安排，总结以往的治理经验，轨道交通运营集团拟采取以下措施，进一步加强治理：
1．投入更多巡查员，随车巡视巡查，巩固并发挥好既有工作方式的作用；
2．发动志愿者，提供线索，以便及时发现乞讨人员，并对其进行劝离；
3．利用车站及列车广播、pis屏等载体加强宣传，倡导乘客抵制乞讨等不文明行为。在重点换乘车站、大客流车站增加宣传横幅、标语；
4．公示举报电话，发动乘客进行电话举报，进一步提升治理效率。1、2、3、6号线热线电话：60286888，5、9号线热线电话：65701111。
5．加强与执法部门联合行动，对因乞讨扰乱客运秩序的现象，及时通报执法部门予以处理。
在此，感谢广大乘客对天津地铁的理解与支持，坚决对违规乞讨行为说“不”，共同营造安全有序、舒适快捷的出行环境。（津云新闻编辑刘颖）
