天津北方网讯：2月28日上午，公交蓟州中心车队迎来乘客杨奶奶，老人一进站屋就询问：“我想找一名532路驾驶员，他是东赵乡人。”
杨奶奶称，大年初一8点多，她打算乘532路公交车回以前居住的农村老家逛逛，没想到在过马路时，看到对面的532路已进站。面对路上的车流，杨奶奶非常着急，如果错过这班车，下一班还要等好长时间，于是她一边挥手、一边高声喊着，希望能吸引驾驶员注意。只见驾驶室窗户打开，一名男驾驶员对杨奶奶大声说：“您别着急，慢点过马路，我等您。”杨奶奶上车后激动地连声道谢。由于驾驶员在驾驶车辆，杨奶奶只在停车间隙询问了驾驶员家住何处，连姓名都没来得及问。
这件事发生后，杨奶奶一直想当面感谢这位好司机，杨奶奶2月份又反复乘坐多次532路，却始终没能找到这名驾驶员。最后通过与532路驾驶员交流，得知车队管理人员都在公交总站，便在2月28日上午拿着感谢信前往车队，寻找帮助过自己的驾驶员。
通过杨奶奶提供线索和对驾驶员相貌的描述，车队工作人员对532路驾驶员进行排查，最终锁定驾驶员纪士宗。该驾驶员当时正歇班在家，车队工作人员拨通他的电话并说明了情况，此时纪士宗才想起大年初一的那件事，他惊讶于举手之劳却能让一位乘客铭记于心20多天，纪士宗说：“当时正要出站，就看到马路对面跑来的老年乘客，就想着大冷天，我等一分钟，老奶奶就能上车，没想到她还一直记挂着。”
一分钟的等候，公交驾驶员的一个举动虽小，却折射出时刻为乘客着想的职业操守，杨奶奶二十多天的寻找，是对公交服务文明的回馈与点赞。“这样的公交司机师傅，我们老百姓满意，司机师傅们辛苦了，向你们致敬！”杨奶奶在信中写道。（津云新闻编辑曲璐琳）
