天津北方网讯:2日上午,记者从市便民专线服务中心(88908890)了解到,便民服务专线受理群众反映假日消费方面的问题有所增多。另外,市民反映树枝折断悬挂半空的问题,得到及时处理。
市民反映的问题主要包括:5月1日在蓟州区黄崖关长城景区入口旁的一农家院吃饭,野韭菜炒柴鸡蛋菜单上写着25元,实际结账收费35元;5月1日12:00左右,在南开区淦江路一熏排骨店就餐,花费300元左右,其中八珍豆腐里面有虫子,要求按照食品安全法进行相应赔偿;5月1日去海洋世界游玩,其中表演区没有人员限流,导致人员数量过多无法进入,但工作人员告知另交150元可带人进去看表演;4月30日预定武清区杨村京津公路东侧一酒店房间并支付费用,但5月1日凌晨入住时被告知没有房间,酒店未解决问题。
日前市民秦先生拨打88908890热线反映,红桥区仁爱花园8号楼前的一棵大树树枝已经折断悬在半空,担心掉落伤人。接到群众来电后,便民专线中心按照安全隐患问题处理预案,立即向属地红桥区派急件转办。接到反馈后红桥区政府高度重视此事,立即安排园林绿化管理部门负责协调督办,由作业单位对折枝进行了修剪,隐患已排除。(津云新闻编辑李松达)