敲敲键盘,打包发货,收款确认……这是很多网店业主每天的生活。扬州北郊西湖镇的金槐村,有一半以上的村民都在网上开店卖毛绒玩具,最大一户的销售额甚至做到了全国同行第二。金槐村因此被外界誉为“淘宝村”。
村民家中堆积的玩具
本想兼职开网店
却变成夫妻二人的主业
昨日下午4点,记者在金槐村民卞女士家门外,听到里面传出一声声撕拉胶带的声音。
“我们在打包准备发货呢,这会儿得赶紧包装了。”卞女士和丈夫两人都在客厅里忙着发货,地上摆放着不少毛绒玩具。房间里电脑上不时传出“滴滴”声,卞女士放在手头的玩具,和买家进行沟通。
虽然开网店卖玩具已有六七年,卞女士和丈夫都是全职经营网店,但刚开始时,她只是把做网店当兼职而已。“我当时有工作,又想多赚点钱,就自己开了网店试试看。那时候,每天的订单只有两三单,我趁中午休息时去五亭龙买好玩具,偷偷塞在办公室底下,再抽空寄出去。”卞女士说,不过,随着网店生意越来越好,她也越来越忙,2008年春节过后,她辞了工作,专心经营网店。
“生意渐好后,我每天都要寄出20多个包裹,一个人根本忙不过来,所以老公也辞了工作来帮我。”因为只有夫妻2人经营,做玩具零售忙不过来,所以她将网店的主攻方向调整为玩具批发,许多品种都直接到厂里大批量订做,“旺季一天会卖出200个,所以我们有时会让加工厂直接包装好,方便寄出去。”
家庭作坊变有限公司
玩具网店销售额达全国第二
“有可爱爱心小猫咪抱枕吗?”“有!”“多少钱一只?”“26元。”“好的,给我来一对”……24日上午,在五亭龙国际玩具礼品城电商交易区“幸福大猫”淘宝店,不到三分钟,店主陈虎已在网上与无锡锡山一位客户谈成了一单生意。
和金槐村里大多数开网店的村民一样,陈虎的“幸福大猫”淘宝店也是从家庭作坊做起。但是,善于经营的他现在已成立了玩具销售有限公司,而去年网店的销售额更是突破2000万元,达到全国同行第二。
昨日下午,记者见到了陈虎时看到,对话框里的头像闪个不停,他一直盯着电脑,飞快地在键盘上回答各个顾客的疑问,没有一点闲暇工夫。
“我们开网店比较早,2005年就开始卖长毛绒玩具了。做得早,积累的客户就比较多,生意真的很不错。”终于停下来休息的陈虎透露,每天要跟数千位客户沟通,发出3000件订单,所以不得不请来6名客服帮忙。
“因为销售额不错,天猫、京东这些平台需要以公司名义开店,所以我也就注册了一家有限公司。”对于注册公司卖玩具,陈虎认为改变不大,还是网上销售,但可以多些销售平台。
一半村民开网店
金槐村被誉为“淘宝村”
金槐村主管电子商务事务的苏书记介绍,金槐村854户村民中,有462户从事毛绒玩具电子商务的销售,3457名居民中2039人从事电子商务及相关工作。
其实,金槐村变成“淘宝村”,最早要追溯到2005年。“那一年,国家第一个专门指导电子商务发展的政策性文件―《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》颁布,我们意识到这是个机遇。”苏书记说,金槐村紧邻五亭龙玩具城,在网上卖毛绒玩具有着得天独厚的优势。
苏书记介绍,2006年开始,金槐村一些毛绒玩具家庭作坊看到周围朋友开网店能赚钱,开始陆续关注网络销售,入驻淘宝成为专职电子商务销售。“一台电脑,一台打印机,十几个平方米的狭小场地,零散的包装袋,承载着金槐村民对电子商务的憧憬,当时谁也没预料到这样的憧憬打开的是一扇怎样的大门。”他说,八年过去了,村中当年第一批“尝鲜”的人,已从个体户发展成私营企业的老板,越来越多的村民加入到毛绒玩具的电子商务中,金槐村已成名副其实的“淘宝村”。
新闻追问
开网店真的有那么赚钱吗?
“2007年刚开店时,一天只要卖几个毛绒玩具,利润就有100元。”卞女士说。
“过去卖200元的毛绒玩具,现在几十元就可以出售。”说起利润被压缩的原因,卞女士解释,这是由于同质竞争太激烈。
“大概09年前后,五亭龙玩具城的店铺一下子变得紧俏起来,不少人纷纷进驻五亭龙,开始卖毛绒玩具。”她说,同行的加入带来了激烈的竞争,为了争抢客源,大家拼命打“价格战”,利润空间被压缩至最低,“我卖200元的玩具,他可以卖180元,另外一位店主可能卖100元。”
利润被压缩,店主该怎么办?
卞女士告诉记者,利润空间被压缩,其实对消费者来说,也并非好事。
“我们的利润小了,说明消费者以更低的价格,能买到同样的商品,似乎是好事,但其实不然。”她举例,有些商家会在网页上宣称一米六的熊,但其实只有一米五。
为了改变同质化恶劣竞争的局面,金槐村和五亭龙经营管理公司合作,在五亭龙玩具城内,专门成立电子商务交易区。“电子商务交易区内,我们有专业的团队参与玩具的设计、有物流团队加入减轻店家的成本,还会有专业的摄影工作室从事网拍。”苏书记说。