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1小时拍万件T恤 虎门一电商疑遭水军敲诈

时间:2014-06-18 08:50:14

昨日,虎门张先生的公司在天猫商城对一款T恤进行低价促销,近1.2万件库存上架后不久遭遇“疯狂”抢购,半个小时内近200名买家接连拍下了1.1万多件T恤。这些自称来自“天猫漏洞赚客吧”的买家成员代表通过旺旺聊天以及电话,向张先生的公司索取成交额10-15%的赔付费,否则扬言将通过集体退货等方式给公司造成更大损失。张先生觉得,这些买家打的是天猫规则的擦边球,从法律上不容易认定其行为,昨日暂时还未选择报警。天猫对此表示,商家可以向天猫举报恶意买家,天猫将会联合相关部门对疑似恶意买家ID进行分析,一旦确认买家存在恶意购买以及敲诈等行为,将联合公安机关等进行严查。

一个小时1.1万件衣服被挤拍

张先生在虎门经营电商生意多年,昨日上午开始,公司对2014年的一件新款夏装韩国宽松女装短袖T恤进行降价促销,共上架约1.2万件,每件促销价为22元(平时售价39元)。

“上午10点左右开始促销,前半个小时还算正常,销售了100多件,”张先生介绍说,10时30分开始,情况突然出现异常,一个ID号突然拍下近90件同款衣服,截至11点半的一个小时内,类似的买家蜂拥而至,一下子将1.1万多件衣服全部拍完,“事后经过统计,这样的买家约200人,最多的一个拍了400多件。”

按照常规经验,真正的买家在网上同时买同一款衣服一般不会超过10件,如此大规模的拍买让公司的客服觉得不对劲。10时45分许,一名买家刚拍完没多久就申请了退款,理由是“卖家缺货”。根据天猫的规则,因“商家缺货”而发起的退款,在退款成功后,商家还需额外支付货款的30%,赔偿金将从商家的保证金中扣除。

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