网络上买客户信息，充当客服人员“退款”，不少买家上当，进入钓鱼网站被骗钱。昨天，福州市公安局新闻发布会上发布，仓山警方在上街捣毁一个以“淘宝购物退款”为名实施诈骗的犯罪团伙，抓获团伙成员5名。
据悉，警方还专门设立奖励金，用于奖励及时提醒并制止受骗群众划卡转账的银行网点工作人员，根据拦截被骗数额的大小，予以500元至5000元奖励。
“卖家”要退款 被骗两万元
在仓山区某公司上班的冯小姐，4月6日接到一个陌生来电，对方自称是淘宝网店工作人员，询问冯小姐是否购买了一件价格为365元的商品，并向冯小姐核对了个人信息和收货地址。接着，对方声称因网络故障，导致冯小姐的付款停留在支付宝平台上，出现卡单现象，无法正常交易。
冯小姐将信将疑,按照对方的解决方法,添加一个支付宝客服QQ号，然后将姓名发送过去，再填写一份能够激活订单的《退款申请表》。在添加了“支付宝客服QQ”后，冯小姐收到了一个网络链接地址。
随后,冯小姐按照链接网站上提供的电话打了过去，想了解一下具体情况。“卖家”告知货物因卡单已退回发货处，并且检测到账号异常，将会冻结绑定支付宝的银行账户。冯小姐赶紧根据网站上的提示输入了自己的支付宝账号、密码以及相关的银行卡账户和密码。
不一会儿，冯小姐就收到了“卖家”一条短信。但冯小姐越想越不对劲，再次拨打了“支付宝客服”的电话，结果对方已经关机,再看银行卡,卡内两万元没了,这才发觉被骗,立即拨打110报警。
