全球最大的在线交易平台之一eBay集团12日发布2014年eBay大中华区移动商务报告指出,随着移动购物在全球的盛行,eBay平台上的大中华区卖家在移动端的销售取得了飞速发展。截至去年末,eBay大中华区卖家移动交易量最大的前五大品类依次为时尚类、电子类、家居园艺类、汽配类和收藏品类。
eBay数据显示,英国消费者最喜欢在移动设备上购买大中华区卖家的商品,移动购物占比最高;而美国、澳大利亚和德国的消费者紧随其后。除了时尚类和电子类等大中华区卖家的传统优势品类之外,以家居园艺类和汽配类商品为代表的大中华区卖家成长最快的品类也榜上有名,成为“指尖经济”中的畅销品。
“移动技术正彻底改变传统购物和支付方式,并日渐成为消费者数字化生活的中心,这无疑提升了跨境零售出口电商的机遇。”eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰称,eBay不断创新移动应用,让全球消费者随时、随地、随心购物,同时也把来自大中华区卖家的商品放进千百万全球消费者的口袋里,帮助他们紧抓指尖上的商机。
报告指出,移动技术的进步使得线上与线下消费之间的界限逐渐模糊,但消费者依然希望得到与传统零售购物一致的消费体验。为满足消费者对移动购物体验更高的要求和期待,大中华区卖家需要在前端技术灵活性、移动界面设计和定制化服务上做出更多努力。
林奕彰同时表示,大中华区是eBay跨境贸易整体战略中非常重要的一环,eBay将一如既往地为中国卖家提供业务咨询、数据分析、物流仓储和金融解决方案等全方位服务,助力他们将更多中国商品销售到全球市场;为顺应移动商务时代的迅猛发展,eBay也将分析移动购物各方面数据,为卖家提供优化移动购物体验的洞察,帮助他们充分抓住移动购物潮流带来的机会。