Uber、Deliveroo和速递公司Hermes的高管接受了英国商务能源与产业战略委员会(Business,Energy and Industrial Strategy Committee)的质询,委员会正在调查,试图寻找办法在“零工经济”模式与公平薪酬、适当利益之间取得平衡。接受质询时Uber高管安德鲁・伯恩(Andrew Byrne)谈到了员工雇用问题,除此之外,他还提到了乘客安全问题。伯恩透露说,Uber正在测试新系统,如果司机超时工作,系统会自动断线。
之前Uber早就在追踪英国司机的工作时间,如果司机在短时间内积累很长的工作时间,Uber会直接向司机打电话,提醒他注意安全。新系统会对登录时间进行严格限制,照预测,在任意滚动的24小时周期内,司机登录时间的上限可能会设定在10-12小时。司机想违反规定几乎不可能,因为司机会被迫退出App,Uber会强制司机休息,当然,如果司机在休息期间为其它私车运营商工作,Uber可管不着。去年Uber曾在纽约市推出相似的系统,司机每天工作时间不能超过24小时。
司机身体不适却要承受登录系统的压力,这个问题如何解决?伯恩说,公司通过IPSE(Association of Independent Professionals and the Self Employed,独立专业人士和自我雇用协会)向司机提供帮助,根据伤病保险政策提供补贴。Uber已经与伦敦交通局(Transport for London)产生冲突,最近交通局拒绝向Uber发放首都私人雇佣许可证,虽然政府委员会调查的对象是整个“零工经济”,Uber放出消息说公司正在测试安全系统,这个消息也许会对Uber和伦敦交通局的关系造成影响。