亚马逊就美国联邦贸易委员会（FTC）要求其更改程序内购买做法的行为采取强硬态度。在公司发往委员会的信件中表示，该公司将会固守其“以用户为中心”的做法，如果FTC进行申述将通过联邦法院述诸法律。FTC希望亚马逊在程序内购问题中采取同苹果一样的做法。（向3.7万名用户支付3200万美元罚金并达成协议）
据亚马逊法律总顾问Andrew C.DeVore发给FTC主席Edith Ramirez的信件中陈述道，就程序内购问题亚马逊不会采取同苹果一样的态度，并变更支付和记录收集政策。消息称FTC意图亚马逊在应用内购问题上同苹果案例一样采取类似做法，亚马逊与FTC会晤之后并没有达成共识。DeVore表示“委员会的答复十分令人失望，委员会没有参考我们之间的不同因素，仍旧希望按照苹果的做法进行申述，这使得我们不得不通过法律手段捍卫自己的做法。”亚马逊认为其已经允许顾客在不知情时做出应用内购后申述并退款。而且亚马逊不断地改进体验防止不知情应用内购的发生，包括实时通知提醒，突出程序家长控制选项，亚马逊表示与苹果不同的是他们已经做的十分充分。
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