说到时尚之都,人们脑子里的第一印象肯定是巴黎或者纽约。硅谷?貌似和时尚搭不上什么边儿。硅谷给人的感觉是穿着连帽衫、卡其裤和拖鞋的一群人。然而,如今的硅谷软件设计师和开发者们正在摒弃传统的极客装扮,希望寻求一种全新的时尚面孔。不过,实现可不是一件容易的事。
Buck Mason是一家提供男装设计服务的电商公司,总部位于加州Venice。该公司联合创始人Sahsa Koehn说:“有很多不懂如何打扮的人向我们订货,我们可以为他们搭配一些行头,既简单又不落俗套。”
Buck Mason公司提供的服务是把科技人士打造成为时尚潮人。他们提供极简主义风格的牛津衬衫、帽衫、牛仔裤以及短袖衫,所有服装均采用4种中性颜色:黑、蓝、灰、白,这样可以免去客户混搭服装的繁杂。另外,客户从网站下单也很方便:除了提供单品之外,Buck Mason还推出了服装“套餐”,每个套餐内包含36件衣物,价格在152390美元不等。Buck Mason免运费,且消费者有5天的试穿期,如有任何不满意都可以退货(运费也由Buck Mason承担)。
“我来自堪萨斯城,常常想起我的老朋友。”Buck Mason另一位联合创始人Erik Schnakenberg说,“他们都是普通人,也是社会精英。不过,他们很少谈论有关时尚的话题,因为时尚不是他们生活的一部分。这反而给我们公司带来了优势,因为Buck Mason卖什么,他们就会穿什么。”
Buck Mason创立于2013年4月。目前,客户群中有65%都是科技人士。Schnakenberg说:“科技圈的人更愿意一次性买很多东西,而且他们习惯通过快递收货。很多极客会在亚马逊上把所有生活用品都买了。”Schnakenberg曾是服装品牌Civilianaire的批发零售总监,而Koehn之前创立了在线艺术品交易平台SoCurio。在创立Buck Mason之初,两人并没有打算专攻科技圈消费群体,他们只是想通过内部研发,精心设计一种高质量并且实用的服装品牌,为那些不太会穿衣打扮的男士提供服务。
Koehn说:“公司开始收到订单后,当我们分析这些订单的来向时,非常明显,科技圈的反馈最好。之后,我们就开始着力专攻科技圈这个客户群体了。”二人采取了一系列营销措施,例如推出了一个附带奖励的客户推荐项目,并且收到了不错的效果。Schnakenberg认为,正是这个激励项目将Buck Mason品牌的美誉度传播到了科技圈内。不仅如此,Buck Mason公司还有其他营销措施,比如他们在硅谷海滩中心地带的Abbot Kinney大道上树立了广告牌,而且还通过HTML代码做品牌的推广促销。
Koehn说:“代码里会隐藏10%的折扣,只有那些懂代码的人才能理解。人们通过Twitter和Instagram传播,这是一种与极客互动的方式,非常直接。”
Schnakenber透露,Buck Mason自网站上线以来,月销售增长速度已经高达500%。更具说服力的是,78%的顾客喜欢购买他们的套餐产品,其中包含了各种服装单品;还有31%的顾客是回头客,会选择购买其他款式。
Buck Mason计划继续扩大产品线,并考虑增加其他服装产品,比如外套和饰件。但不管公司发展到多大,两位创始人都希望延续简约风格。
Koehn说:“顾客非常喜欢这种统一的理念。我们会保持这种中性的色调,让每个男士都可以穿着我们出售的服装。消费者可以尝试不同的服装,而且不会浪费太多时间。我们推崇极客也可以很时尚的理念,远比服装本身重要。”