近年来,中国工程机械在需求萎缩、产能过剩两大因素影响下,出现了长时间的调整。配套件、整机、代理商、用户、金融服务机构等产业链上的所有参与者,均面对较大的经营风险。作为福田雷沃重工鲁西南地区的总代理,九穗行机械也受到了部分影响。
田崇毅表示,针对当前的市场环境,九穗行机械也采取了一系列转型措施,将服务提升到了核心竞争力的战略地位,同时建设大修厂,以便及时快捷地位客户提供最优质的售后服务。当前,九穗行机械已经形成了以济宁地区为中心,覆盖鲁西南及徐州市场的销售服务网络,并在济宁周边地区设立分公司8处,销售市场开拓能力较强,在行业内有很强的影响力。
除了以上措施外,九穗行机械还将客户需求变为现实,为客户量身打造了一系列“定制型”的服务,例如改造机型,采用个性化定制服务来满足不同客户的个性化需求,很大程度提高了客户的满意度,也为九穗行机械进一步巩固市场地位,开拓市场打下了坚实的基础。
谈及未来的规划,田崇毅对当下的电商市场尤为感兴趣。“虽然工程机械行业的电商发展晚于其他行业,但是就目前来看,电商是未来发展的大趋势,也是企业拓展营销渠道的重要方式。”田崇毅对济宁工程机械配套件产业的优势十分有信心:“在传统产业面对较大困难的大环境下,以电子商务为代表的互联网行业出现了井喷式发展,九穗行机械更需要抓住这个机遇,让企业在电商平台上得到更广阔的发展。”