很高兴有这个机会跟大家交流B2B行业。B2B一直是我们发展时间最长的平台,我想我们直奔主题。
奥鹏CEO张有为
前面两位老师讲得比较宏观,其中张利老师讲的数字化媒体,这个是非常重要的。我们做生意的还是要有做生意人的样子,不需要在脸上标明我是做什么的,西装笔挺的,这些都不需要,我们想到的是什么?我们想从原来的线下做生意,改变为通过互联网这种介质在线上完成生意。我们不是做网络营销,我们也不是做电子商务,原来我们在地面上做生意,现在我们在网上做生意,还是做生意。
我就先讲一下,主题还是B2B平台,结合自己做B2B生意积累的经验,以及作为用户对于工业类、垂直的B2B平台,有哪些想法值得去做。全国这么多B2B平台,目前还没有对某一行业做的很好、服务做的很深的平台,B2B平台活得很累,用户也不买账。有的时候我们B2B的平台稍微身段放高一点,会被说我们是土老板,怎么怎么样,他觉得放到平台上没什么价值,就不弄这个事情了。所以我们感觉我们两方面都要把这个事情做起来。
我们看看,现在我们工业类B2B的平台为什么不赚钱?我只说工业类,是因为我对工业比较熟悉,我不说农产品,我也想研究农产品的,这个可以举一反三。我们本质上是做信息,我们几乎所有的B2B平台,就像一个黄页,让工业企业在里面填产品说明书。但是很可惜,在中国99%的工业设备和产品是没有差异化的,所以说明书搞得不好就是另外一个厂直接拿过来印说明书,只是把厂名改了一下,所以从平台上变成一个大行业,我们还有很多的用户直接把B2B的平台理解为是什么?搜索引擎的SEO优化,因为我自己不会做SEO,但是有很多好的B2B平台他们都有SEO的专业团队,一天到晚在优化这个关键词。我的想法是什么?我虽然贴个产品说明书,我多发一点平台,我这个产品说明书有可能出现在百度首页。是不是这个意思?
我们所有的平台几乎就是什么?没什么差异化,大家抄来抄去没区别,就是一个信息展示的。所以像这个东西,对我一个做工业设备的,我现在确实是在讲课、讲B2B,但是我是做实体企业出身的,我原来做环保工程,污水处理设备、污水处理工程的。2005年2月2号加入阿里巴巴诚信通,2005年2月3号加入慧聪网的买卖通,因为在2005年春节的时候,我只知道互联网上有两个网站,一个叫阿里巴巴,一个叫慧聪网,我不知道第三个网站。我们这样做生意做过来的。做到2007年,我跟我的合作伙伴通过互联网卖一些环保设备,做到2009年我们通过互联网做工程、设备可以做到2000万,就这样。又一年开始,红山志控找我们,后来没有谈成。李嘉诚在上海的公司投了我们。我是一个太小的股东,就成了失业人员,也是甩手掌柜。然后就是阿里请我分享分享,吹吹牛,现在说起来我是混在老师队伍里的假老师,我从来没想过我真的会做老师的,我真没想过。所以我讲课不是什么讲课,就是吹吹牛的。
拿过来讲的意思就是说工业类B2B的平台,要么就是你抄我我抄你,要不就是做SEO,这个都不行的。我听说过几个B2B的平台,他们这个公司的团队一眼望去,我不是指大团队,是小平台,就是SEO,除了行政部门,这个平台的另外一半,20几个人全部做SEO,他不要这个平台多漂亮,后台用户体验多么好,不重要的,只要在百度的排名好就行了。所以这个问题比较大了,我们无法创新,我们无法转型,最大的问题在什么地方呢?我们的能源结构,B2B平台能源结构太单一了,全部是做IT行业的人。几乎全部是做IT行业的人去做了一个什么呢?工业类垂直行业的B2B平台,但是对这个行业不了解,这个平台没有这个行业的专家,他们有的是一群SEO人员和专门做网站架构的程序员,这个是很大的问题。
最要命的是什么呢?他们没有做过线下面对面的生意,他们不知道生意怎么做,而我们恰恰是做面对面生意出身的。所以我上了你们的工业类的B2B的网站,我去卖设备,其实我说心里话,我是靠自己写一点软文的,写一点我服务客户,客户见证的故事夹杂在我的B2B供应信息里面,以此感动我的客户。你看我的工业设备跟其他工业设备,做污水处理有什么区别?一点区别都没有,人家的感觉,张有为这个人靠谱,人不错,所以跟我定工程,这个道理很简单的,其实不是我的设备有多好,不是我的工艺水平有多高,这个都不是。大家一定要做平台,做企业。
我今天上午还跟沈阳来的小伙子讲,我们很多做平台的人,你们还年轻,如果这个小伙子要做一个平台:矿山机械平台,才30岁不到,那你应该就沉下心来,花费3-6个月,到你爸爸的厂里面,他爸爸生产这个东西的,你去生活、工作、学习3-6个月,如果你聪明一点,3个月学会了,再出来做平台也来得集。但是我们的年轻人不知道怎么搞的,都是急的不得了,分秒必争做SEO,我说你不要做SEO可以吗?你下工厂,学习机械设备是怎么生产出来的,市场销售人员跟客户怎么面对面谈生意的,学习一点,你亲自把你爸爸的设备怎么样?卖掉几台,到你公司来,你面对面叫你爸爸不要出来,你谈成几单生意,你就知道做生意是什么感觉,然后你再设计你工业类垂直行业的B2B平台,你就很清楚的知道,在谈生意的过程当中,需要哪些元素才会成交?他不理解。
还有一个,我们做平台的,特别是做B2B垂直平台的年轻人,他一说垂直,这个垂直在我眼睛里看来,这是一个大行业。你说环保工程,环保是个垂直平台吧?那我告诉你们,环保分四大业务,水、气、声、渣,我们在获得风投以前,我们公司是包打天下,什么项目我张有为都会做,水、气、声、渣,后来我们获得风险投资以后,我们把三块业务部做了,我们只做水的业务。在水的业务里面,我们把生活污水去掉。为什么?只要是一家环保公司,生活污水是必须会做的,所以这个业务我们就不做了,我们就做工业废水。工业废水有四万种,我们只做两种工业废水。一个是炼焦的焦厂废水,一个是稀土废水,就是做氨氮指标也就是我们原来包打天下的,结果现在我们的工程是达到了50人以后,我们什么都不做了,四万种工业废水我们只做两种,两种肥水就做一个指标,就是氨氮。所以我为什么在微博上一直说,聚焦聚焦再聚焦,细分细分再细分,细分到不能再细分了,你一定是老大。现在我们在氨氮废水处理行业我们公司就是老大,中国没有一家同类公司,做到氨氮废水的,只要我们公司派了工程师去了,一般他们都知道,自觉都离开了。为什么?我们不谈项目的。很简单,把我们的中式设备,中式设备拉到工厂,第一天教你电工怎么操作,第二你们电工自己操作,操作以后把水自己送到环保局监测,我们人都不去的,自己开机器,中式工程,你自己采好水样去监测,10个工作日下来,我不要请你客的,我不请环保局请客,你要做就做,不要做就算了。因为我们做的都是民营企业,都是民营大企业和外资企业。所以我就感觉,如果把一个细分市场做好了,你就是老大了,利润不低的,为什么要拯救天下的劳苦大众呢?不是B2B行业有一句话,谁学阿里巴巴谁就死,这道理是一样的。阿里巴巴要普渡众生,他也没能力普渡众生,是不是?你就做一个细分市场,如果我做一个平台我就做一个环保工程设备网。环保工程设备网我会分成四大网站,水、噪声、大气、固体废弃物,水一个网站再分生活污水、工业污水,我们不懂细分定位,也不懂营销策划,你看我们的B2B的平台写什么什么工程网,旁边有一个注解,什么注解知道吗?什么什么行业的第一平台,这很奇怪。他自己写上去,他自己都觉得可笑,跑到他公司一看,做了一个垂直平台,我觉得这个垂直平台大的不得了,这也是没法做出来的。
还有,我们很多做B2B平台的人,虽然他是做IT行业的,他也做网络推广,他真的不知道这个行业有多少比较实用的网络推广的行业,真的自己也不知道。其实我们一般都是用6、7种的方法就够了,说出来大家都知道:SEO、B2B、博客、社区、微博、微信。反正只要我不讲这个葡萄牙语,你们都听得懂。这个不重要,就是你们做过的。
还有一个,就是不管是免费会员还是付费会员,大家都想会员越多越好。我的观点是什么呢?如果我做一个网站,我专门负责服务十家企业,你别看我都来注册,但是我就服务十家企业,我少十家环保公司。我这个环保公司的平台上注册号了,没关系的,不要付钱的,一个付费都不要,交了我2000多块的年费,这个观点我跟高总是一样的,我不跟穷人做生意的。穷人付给你阿里巴巴3600,付给慧聪网2980,那是一个天文数字,不得了的,我一年付给你3600,付给你2980,那是天文数字。其实很少的钱,我专门找十个环保行业里面厉害的公司,组成一个小团队,为他们十家公司做全网推广。但是我一个幌子,某某环保设备工程网,其实这个根本就没有流量的,从来不做SEO的,可以把?这个环保设备工程网一个流量都不做,但是线下服务十个企业,每一个企业都是年费20万、30万,工业设备做SEO太容易了,我自己就干这个出来的。所以环保设备随便找一个关键词,随便弄几百部,我们的推广都是农村来的,能吃苦的,没有学历的,有学历的我都不要。你就想明白了,策划我张有为在做,卖点提炼我在做,软文我们有编辑在做,剩下的什么工作?推广,全网推广。找他500个网站,找300个B2B,找社区博客弄200个网站,我的一篇文章发500个网站,可以吗?剩下的就是农村来的没有学历的在做。八个小时发140信息那是合格的员工,高级的员工,发的快的,八个小时发220条信息。注意,天天发的。所以本科生是受不了的,你们受得了吗?你们学历够,怎么招我当这个。我说你做软文策划,卖点提炼。这个根本你不会写的。你当我的老板,你付我工资,不行的。这样子,你把我写好的信息和帖子发了,我们先不谈工资多少,这个是对我们本科生社会精英的什么?人格上的侮辱,这个他受不了的。不要说8小时发140个贴子,他一天发14个贴子,第三天,人间蒸发,你们都抗不住的。农村来的童鞋却可以做。
所以现在所有收到的那些靠你们可怜巴巴的感动一些客户的,老板看你太可怜了,年费多少?2980,拿去吧,他们根本就没指望你这个2980。一个网站多少付费会员?很少的,所以你养不活,你的收费会员养不活小团队的员工啊。所以这个很多问题来了。
我们看看,钱是这样赚的。第一个,改变平台的人才结构。什么意思?我要做一个环保工程设备网,我很简单的,我把我们公司里面做环保的工程师拉五六个出来,专门做水处理网站。这个分两部分,一个是水处理设备,还有一个水处理工艺工程。两个部分,我弄五六个人出来。平台怎么弄呢?去买一个模板,B2B的模板,买一个就好了嘛?一年教他几千块钱,你不要养程序员的。现在这么多B2B的网站,我看很多都是用这个模板做的,只要有一个人会管程序的就好了嘛,其余所有人全部是工程师都没有用,他们就是什么?做污水工程处理的人。