经历业绩疲软、停牌退市、难觅接盘者的网酒网,近期又出现职工接连离职的现象,并被曝出正在低价抛售价值千万元的名庄酒。
被曝员工大量离职
1月10日,从网酒网内部获悉,目前该公司市场部工作人员几近走空,而该网站的售后客服电话也一直处于无人接听的状态。
业内人士对此指出,早前网酒网因过于依靠乐视集团导致自身“造血”功能缺失,后期为谋求转型提出多项战略,但没有有效落地。目前,酒类电商行业竞争格局基本成型,内忧外患的情况下,网酒网未来的发展前景堪忧。
据了解,网酒网的团队曾多达500人,但目前在职员工仅剩100人左右。网酒网市场部高层回应称,目前该公司内部运转基本正常,但每个部门员工的数量确实大幅减少。且乐视对网酒网在各方面均产生负面影响,比如一些之前靠乐视背书洽谈的品牌商和渠道商,出现了合作难推进甚至终止合同的情况。另外,业内还传出消息,网酒网现正抛售价值千万元的名庄酒,不过此事未得到公司确认。
公开资料显示,网酒网成立于2011年,2013年初正式上线运营,隶属于乐视控股集团。2016年8月24日,网酒网在新三板挂牌,挂牌前,贾跃亭为网酒网的实际控制人。
缺乏造血能力
网酒网一开始就是一家国内定位于高端葡萄酒消费的电子商务网站。背靠乐视大树,网酒网推出“生态IP+酒”的营销模式,备受资本青睐。据悉,在挂牌前网酒网获融资总额为2.93亿元。
尽管受到资本青睐,但一直以来,网酒网盈利问题并未解决。此前网酒网发起“拉菲普及风暴”;推出“星酒计划”;开展“1亿元生态补贴”等一系列动作未能实现盈利。相反,网酒网方面还曾表示,低价补贴政策是盈利亏损的重要原因。
网酒网主要产品是进口葡萄酒和啤酒,白酒基本没有涉及,对于国内消费者而言网酒网缺乏直接引流的产品。虽然在乐视生态系统下曾经布局线下店,但最后无疾而终。
另外,在产品层面,网酒网也存在大单品缺失的问题,虽然尝试借助明星效应打造符合互联网风格的产品,但是由于缺乏强有力的产品线和推广手段,无论是小黑裙、火玫瑰,均没能成为企业核心大单品。
近几年,网酒网一直处于增收不增利的状态。从近年财报可以发现,2016年上半年、2015年和2014年,网酒网分别亏损0.43亿元、0.74亿元、0.76亿元。
白酒营销专家蔡学飞表示,网酒网前期提出的很多战略没有出色的落地表现。如今酒业回暖,上游拥有话语权,天猫京东几乎垄断了线上流量,网酒网面临的竞争对手扩增,费用投入要求增加。而乐视本身的不稳定给网酒网带来诸多负面影响。在网酒网持续亏损的状况下,亟须新的资金补充。
寻找接盘侠
自2016年乐视控股资金告急后,网酒网运营资金链随之亮起红灯。在业绩难以扭亏的背景下,2017年4月24日,在网酒网挂牌新三板仅8个月后,该公司发布公告称申请在新三板终止挂牌,由此成为酒类新三板上市公司中的首家退市企业。
4个月后,虽然业内传出通天酒业拟接盘网酒网的消息,但最终未能成行。几经周折后的网酒网至今未找到新东家,企业经营状态每况愈下。
网酒网另一高层透露,从公司业务层面而言,网酒网退出新三板的确与乐视有一定关系,但是公司自身缺乏盈利能力才是致命伤。
蔡学飞表示,目前酒类电商以1919酒类直供和酒仙网为主的双寡头格局已经基本形成,加之酒企自营电商崛起,酒类电商市场环境竞争激烈。在此背景下,网酒网规模较小、运营形式单一、内部问题频出,如果没有流量加持和强势资本介入,恐将被市场淘汰。
酒类电商依然烧钱不止
在酒类电商领域,继2017年酒仙网、网酒网从新三板退市之后,不久前品尚汇发布了拟终止在新三板挂牌的公告。一时间,“酒类电商泡沫”的言论四起。
与此同时,随着白酒行业的全面复苏,包括茅台、五粮液、洋河等大型酒企自建电商平台,并试图打通与消费者之间的“最后一公里”。
“酒类垂直电商仍然亏损,是因为仍然处于企业规模扩张的时期。”白酒专家杨承平表示。
实际上从2017年酒类电商已经开始试水新零售模式,其一就是整合互联网的力度越来越大,实现规模扩张。此外白酒消费即饮型特点使得白酒电商越来越区域化,“酒类垂直电商不烧钱不现实”。
虽然多是亏损,但是不少酒类电商仍在在“烧钱”以扩大规模。酒类电商1919相关负责人表示,“目前的亏损是‘战略性’的,”,我们要先把规模做大,必然产生大量成本,这都是可接受并在预期内的。”
蔡学飞认为,白酒行业在2017年掀起涨价潮,这对酒类垂直电商其实是一种打击。“最明显的表现就是核心产品长期缺货,导致自身利润受到影响。而越来越多的电商开始从线上走向线下,并更加注重线下操作,更加强调自营产品。”
长期关注酒类营销的九度营销顾问机构总经理马斐认为,2017年是酒类电商的稳步发展年,新进入者减少但是离开的却不少,说明投资者已经理性,“想借用资本的手,快速发展已经很难”。
除了酒类电商外,茅台、五粮液等不少酒企也在自建电商。2016年年中,定位为新零售撮合交易平台的茅台云商APP正式上线,以期打通全国2800家经销商库存,实现了茅台消费者下单,就近经销商送货的设想。此外,茅台云商新零售的下一步则是智慧门店。基于阿里云提供的智慧门店解决方案,茅台正在规划第四代的智慧门店。
此外,五粮液推出的首批“五粮e店”已经实现了人脸识别、自动贩卖等智能服务,测试完成后,将快速铺向全国。
杨承平认为,实际上很多酒企自建电商平台已然成为鸡肋,运营成本高,处于亏损,仍然需要烧钱,同时解决不了最后一公里的问题。
“只有必备奢侈品性质的产品,在自建电商上才有可能成功。这个理论在白酒领域同样适用。”一位不愿具名的白酒业内人士表示。
另有业内人士指出,酒类电商平台如果全面开启新零售模式,抢占的市场和线下结合,与此同时扩张就意味着将继续烧钱。
“由于前期的大量投入,相互竞争的需要,无论是1919还是酒仙网都亏了不少,在2017已经回归理性,酒仙网开启线下实体店模式,这样的模式在投入上会继续加大,不烧钱都难,当前的竞争态势,留给其他电商机会并不多,相当艰难。”马斐说。
就酒类电商行业来说,虽然还有进入者,但是已经很难改变现有格局。2018年酒类垂直电商将会高度集中,高度品牌化,线上线下相互借力发展。