黄金一直是中国人喜爱的贵金属，但是“买金容易卖金难”的问题也一直困扰着广大消费者，如何解决这一问题？
1月15日，京东正式推出首个线上黄金回购平台，并联合中国黄金、菜百首饰、翠绿首饰、零兑金号、招金集团、紫金金行等黄金业领军企业，在黄金回购方面达成合作。
黄金市场火爆 黄金回购困难
根据中国黄金协会的数据显示，2017年前三季度，中国黄金消费量达到815.89吨，同比增长15.49％。其中，黄金首饰消费量为503.87吨，同比增长7.44％；金条消费量达到了222.07吨，同比增长44.45％，增速明显。
目前，中国已经成为全球增长最快的黄金市场，但是相对来说，中国的黄金市场的投资服务却不完善，在黄金回购方面更是长期存在“买金容易卖金难”的问题。
黄金回购需要专业的鉴别能力，有能力的机构在黄金回购时也有诸多限制，不同渠道的回收价格和手续费标准也不统一，回收流程也较为繁琐。
中国黄金协会党委副书记、副会长王胜斌表示，多年来中国黄金回购业务一直存在形式单一、交易不畅、规范性不够、透明度不高等诸多问题，而民间黄金储备已达万吨，建立便捷、规范、公平、可信的黄金回购平台，激活沉淀在民间的黄金存量，使它们进入市场循环，是市场机构和黄金企业的共同责任。
线上首个黄金回购平台 解决行业痛点
2018年京东率先推出线上黄金回购业务，借助互联网技术，将自身的零售基础设施能力与黄金回购机构的专业能力相结合，实现线上的黄金买卖一站式服务。
京东黄金回购平台吸引了中国黄金、菜百首饰、翠绿首饰、零兑金号、招金集团、紫金金行、太阳金店、金一等众多黄金业领军商家入驻，为消费者提供黄金回购服务，线上黄金回购平台这一模式在试运营期也受到了消费者和商家的认可。
京东黄金回购业务的顺利进展主要得益于几大优势：
一、突破了地域限制，业务覆盖从“线下单店”到“全国覆盖”，用户可以足不出户就完成黄金回购全过程；
二、打破了时间限制，7×24小时线上服务帮助用户随时询价下单；
三、手续费更加优惠，如翠绿首饰线下回购每克黄金要收取15元手续费，而线上回购仅需要3.5元/克的手续费；
四、操作简单便捷，用户只需登录京东商城线上黄金回购页面，根据提示完成交易，就可轻松变现。
京东商城时尚事业部总裁丁霞表示，近半年的试运营期间，回购金额每月都保持100％以上的增长，截至目前，回购总金额已增长10倍以上，京东将联手更多的品牌和机构完善线上黄金回购服务体系，为消费者提供更加专业综合的配套服务。
业内人士分析，京东品质电商的定位能成功吸引消费者到线上购买黄金产品，京东意在打造一个“购买-持有-回购-兑现-再购买”的交易闭环，让消费者能够安心地在其平台上买卖黄金实物产品，此举将帮助京东增加用户粘性，提高珠宝黄金产品的购买率。
未来，京东黄金回购还将接入京东物流，依靠京东物流的逆向物流能力，保障上门取件服务体验，同时，京东物流也会为黄金回购提供唯一溯源码、防撕袋等特色服务，以保证回购全流程的安全性。
