【亿邦动力网讯】让中国制造走出去,做一个国际化的品牌,相信是不少跨境电商卖家的梦想。然而,这条道路却甚是崎岖,有的卖家认为,中外文化和习惯的差异是阻碍中国品牌出海的一大“坎”,如何根据不同区域市场做不同的产品,成为攻克国外市场的必修课。
凡事也有“意外”,一加手机就是中国产品走往世界的一个“意外”。在2018极客公园创新大会上一加手机创始人兼CEO刘作虎透露,成立4年的一加在2017年营收已经超过100亿人民币,其中有70%的收入来源于海外市场。
但有趣的是,这家在海外去年销售额超过70亿元的中国品牌企业,并不认为在海外市场和中国用户的消费偏好有所“差异”。
做成国际品牌的三条建议
通过过去四年一加在国际市场打拼的经验,刘作虎归纳了做国际品牌三条必须坚持的“定律”。
第一,坚持做世界级的产品。
在刘作虎看来,一个世界级的产品,移动是全球用户都会喜欢的产品。然而,很多人会认为,全球不同区域的用户的消费习惯都是有所不同的,比如美国的用户和中国的用户的习惯可能会有很大的差异。
“其实并不是这样的,一个好的产品是没有国界的,是会跨越文化和地域的。”刘作虎说道。
他举例说道,在过去,一加也在纠结欧美人和中国人在设计审美的倾向上会有很大差异,对此一加拿着一加5的模式去纽约、上海等不同的地区进行调研,结果发现在纽约调研的数据和在上海的数据一模一样,也就是说大家对产品设计的要求、需求是非常一致的。
“产品都会有一些共性,比如产品更精致、有更简洁高效的用户体验,这些对全球用户都是一样的。”刘作虎指出,一加做的产品,不管是美国、欧洲还是印度、中国,大家的评价都是非常一致的,所以,并不是美国区域都有太多不同的需求,用户的需求都是差不多的。
第二,成为输出价值观的企业。
价值观是国际品牌最重要的一点,也是中国品牌出海最大的障碍。价值观是一个很朴实的东西,比如诚信、透明性等等。
刘作虎指出,怎么样在海外做的更加诚信,跟用户交流更加透明,不要骗用户,看似很简单的事情,但对一些中国企业还是非常大的考验。
第三,要有自信。
刘作虎表示,自信其实相当于一种信仰,表示企业家对自己相信的东西是否够坚定。如果企业家想想好产品自己会“说话”,而自己坚持做好产品,通过口碑传播,用户一定会买单,这个时候,企业家一定不会急功近利,不会搞伪劣产品,也不会欺骗用户。
国际化是伪概念
实际上,在刘作虎眼中,中国产品在国际的舞台上是可以大有作为的。他指出,在3年前,大家都在提中国制造,但现在,大家更多提的是中国创造,中国产品正在不断的创新进化。
但谈到国际品牌,大家都会提到一个概念叫国际化。而刘作虎则认为,国际化仅是一个伪概念。
“国际化只是一个阶段性、历史性的词语。你们听过谷歌说自己是一个国际的公司么?我相信苹果也不会说自己要做国际化,这个词更多只会在中国听到。”他说道。
刘作虎认为,在未来5到10年后,将会有越来越多的中国品牌在海外获得成功,到时候估计不会有人再提国际化和出海这类词语。比如一加,从一开始就要做一个全球用户喜欢的产品,所以不会提出海,因为我们一开始就是做全球市场。
当然,做世界级的产品,说着轻松,但整个过程却并不容易。刘作虎坦诚,在这个过程中,一加也犯过很多错误,但最终能不能迈过去,就看企业家能不能真的坚持自己所相信的东西。
在谈及一加过去的错误时,他表示,在过去,一加也做过千元手机,但最后都停掉了。实际上,在去年6月,因为一加在高端市场上已经排名第二名,因此又有很多同事游说刘作虎,要不要做一个价格区间在2000元到3000元的“轻旗舰”手机。
当时,一加在印度卖到3500到4000元,在高端手机市场占有不错的份额,然后中国在印度的品牌基本都在2000元以下,在2000元到3000元的价位区间上并未有一个品牌可以站住脚的。
“这是一个很大的诱惑,但最后我还是坚决否定了,专注做旗舰和只做线上,是一加清晰的定位。”刘作虎指出,在面临这些市场诱惑和压力的时候,企业必须拥有自己的“坚持”。当时,一加可以做一个2000元到3000元的产品,可能能够获取几百万的用户,但是,这时候一加代表的“旗舰”的标签,就会被稀释掉。
在这个思考衡量的过程中,刘作虎认为并没有道理可讲。
“有时候就是一种理性加感性的过程,最后还是回到自己的内心里面看,自己想要什么,以及这个品牌最开始享用的是什么,可能这就是所谓的初心。”刘作虎说道。