中新上海网2月7日电(许兵)“去银行开户老是反复跑好几次，不是证件没带齐，就是填单哪里有问题，真是烦啊！现在好了，微信上就能申请开户，又快又方便！”近日，招行上海陆家嘴支行对公柜台前，某公司财务人员李女士不停地称赞道。
原来，招商银行首创的O2O预审开户模式，利用微信公众号平台在手机上就能进行对公开户申请，也是该行“开户易”二期产品的核心，旨在拓宽客户线上服务模式，提升客户服务满意度，实力打造线上线下的互联互通。
随着互联网经济飞速发展，传统的对公业务办理模式已无法满足客户多元化的需求。尤其是对公客户的开户业务，申请资料填写复杂耗时长，客户往往表示“压力山大”。招商银行在深入研究了各行业互联网+的运营模式后，结合招行特色，借助互联网平台，于2016年首次推出对公开户网上填单服务，即“开户易”产品一期项目。
“开户易”项目推出后得到了客户的一致认可，选择率高达95%。然而，网上自助填单仍然难以满足互联网经济大环境下客户线上办理业务的需求。网上自助填单的前提是需要一台联网的电脑，还需要打印申请书，最终仍是回到柜面进行审核资料。招行紧追时代潮流，结合当下客户使用手机微信进行互联互通的市场习惯，利用招行微信公共号为平台，推出了“开户易”二期产品，新增了微信开户申请功能，实现了O2O预审开户模式。
客户在线上发起开户申请，上传证照原件，由招行集中后台根据影像进行预审，资料齐全且满足开户要求的，通知客户至网点见证原件，以缩短客户办理业务时长，减少客户因资料不全而往返银行的奔波。客户只需关注招商银行对公微信公众号“招商银行网上企业银行”，选择“我要开户”进行开户申请即可，后续还可对开户资料进行查询及开户进度实施跟踪。
据了解，招行上海分行将在今年2月底前在辖内所有网点全面上线开户易二期产品，让客户体验“一杯咖啡的时间就能完成开户手续”，享受招行高效、快捷的业务办理模式。(完)
