“百联是需要阿里的资本、阿里的技术，还是阿里年轻的用户？”面对提问，百联集团董事长、总裁叶永明回答：“爱一个人能说爱你什么吗？就是爱你。”阿里巴巴首席执行官张勇则回答：“你说爱什么，我们大家本能的反应就是爱这个味道，我觉得味道是第一位的，一拍即合的味道。”根据阿里巴巴披露的一些技术和设想，人们已经可以窥得“新零售”的消费场景。
“黑科技”有望集中亮相
懒得试衣服，虚拟试衣帮你“穿”；看中连衣裙没有喜欢的颜色，掏出手机下单定制，一周后送货到家；拿起一盒牛排，就能看到产地、生产日期、脂肪含量甚至这头牛的生长环境等信息；购买家居用品时，只要上传家中客厅实景图片，再戴上VR眼镜，就能看到这张沙发置身你家的模样……最后，你甚至不用去收银台，系统会自动监测到你下单或带走的商品，在离开时向你推送支付确认信息，动动手指即可埋单。
这些科幻大片中的购物场景，都已具备落地的技术基础，百联的线下门店将有机会集中展示这些“黑科技”。阿里巴巴方面表示，未来购物中心的功能将是综合性的，“买买买”不再是唯一焦点。在与百联的合作中，希望将传统的购物中心、百货商场变成“lifestyle center(生活方式中心)”，通过“黑科技”让消费者可以有无数有趣的事来消磨时间。
未来“南京路”无处不在
盘点百联集团在上海的线下网点，会发现南京路堪称百联旗下黄金物业集中区。仅南京东路步行街，就集中了百联世茂、第一百货、东方商厦、永安百货、上海时装商店、第一医药商店等诸多购物中心或百货商场。
在很长一段时间，南京路都是摩登上海的展示，去南京路“白相”，是很多游客来上海的重要安排。这一次，在百联和阿里巴巴的合作中，百联网点将发生巨大变化，南京路也将从一条地理位置上的马路，借助互联网和高科技，成为无所不在甚至穿越时空的虚实相结合的新商业街。
阿里巴巴技术人员说：未来，当你不想出门时，无论身在世界何处，窝在沙发里，戴上VR眼镜就能瞬间穿越到南京路，街边小吃、永安百货衣物，眨眨眼睛就能下单。VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、MR(混合现实)等黑科技将让你享受“坐地日行八万里”逛遍南京路的便利。
定义自己的商场和商业街
如果想得更远一些，你会发现，利用阿里的大数据和黑科技，百联的现有资源还将组成一条智能南京路，甚至商场本身也会成为智慧建筑。
例如，步入南京路时，道路两侧的建筑能够随时感知消费者到场、离场，捕捉消费者的运动轨迹；通过触及、采集数据，贴心为消费者调节最舒适的室内环境；消费者在逛街时再也不需要问路，因为建筑本身就能跟你对话……
根据消费者以往的购物数据，智能南京路还能为每位消费者设计独一无二的逛街路线：爱美的女性前一晚在手机上查看过彩妆信息，到达南京路时，手机就收到推送消息“第一百货某柜台有你最爱的52号口红，有空去试试吧”；一同到达的球迷朋友，收到的可能是另一条“你支持的曼联队，正版球衣二层有卖”；当然，还有些与此前购物偏好有关的新产品和新服务，也会根据消费者的位置推送。
阿里巴巴技术人员表示，所有货架都会实现电子化，所有商品陈列都是阿里现有“猜你喜欢”功能的线下版。每件商品一天中被顾客拿起、试穿、购买的次数都会被记录，每隔一段时间，南京路商场都会根据数据变化调整品牌和选品。总而言之，未来商场和商业街将由消费者自行定义。(解放日报记者 任 )
