7月中旬，上海的气温逐步升高，台风也慢慢逼近。与高温大风同步逼近申城的，还有玻璃幕墙逐步增加的风险。根据以往经验，再加上相关专家的意见，都告诉大家，高温和大风是最容易诱发玻璃幕墙事故的因素。
自从1985年上海第一栋玻璃幕墙――联谊大厦落成以来，申城便大规模地开始使用玻璃幕墙技术，玻璃幕墙建筑越来越多，越来越高……
然而，玻璃幕墙的事故也越来越多发，轻度的是屡见不鲜的自爆事故，严重的甚至砸坏车、砸伤人、致人死亡。对于玻璃幕墙的质疑和讨论也日渐繁多。
从7月开始，记者走访了上海多栋玻璃幕墙建筑，有曾经发生过事故的单位，也有新建成的单位，有商用楼，也有居民楼，通过调查走访，记者发现，目前“玻璃幕墙之危”最为严重的问题在于：由于玻璃幕墙的维保专业，普通市民无法自行判断隐患，而谈及维保问题，物业公司又三缄其口，讳莫如深，并且不公开相应数据。
困境1
缺乏玻璃幕墙安全意识
在肇家浜路，金兰花苑和华泰大厦两栋建筑隔着马路对向而立，华泰大厦是一栋商务楼，2001年建成，多为公司租用办公，金兰花苑则是居民楼，1996年建成，两栋大厦都采用了玻璃幕墙技术，在一般的水泥外墙中嵌置了玻璃幕墙。
记者了解到，玻璃幕墙所用胶的保质期在10年左右，而玻璃幕墙的设计年限多为25年，这两栋大厦玻璃幕墙的“岁数”都在超过年限的边缘徘徊了，为安全隐患颇高的建筑。那么，生活工作在这两栋大厦里的人员，是否存在针对玻璃幕墙的安全意识呢？7月11日，记者走访下来，发现这样的人几乎是微乎其微的。
在华泰大厦的顶楼，记者留意到，这里正在进行装修施工，但是装修人员并无一人在场，只能看到满地装修材料。观察这里的玻璃幕墙，记者发现，玻璃上有多处划痕，在衔接玻璃和墙面的位置，一块木板翘起，玻璃框架和墙面没有衔接，发生分离，玻璃的框架也有大量的锈迹，胶体也出现有龟裂，看起来十分危险。
记者逐层向楼下的租户进行采访调查，对于顶楼的玻璃幕墙状态，所有的受访人皆表示并未留意，而对于自己楼层玻璃的状况，大家也都表示并无特意关注。“这个应该是物业来管吧，我们平时都没注意这个问题，我们这里不会出问题吧。”一名住户告诉记者，自己从未注意到相关的事项，也没有看到物业对此方面进行相关的维护，作为住户，也没有意识主动要求物业对此进行维保。“如果说玻璃碎了我们会叫物业过来修，但提前做维保是没这个意识的。”
在金兰花苑采访过程中，记者同样发现，居民并无此方面安全意识。
困境2
无法判断玻璃幕墙状态
陆家嘴是上海玻璃幕墙建筑最为密集的地区，时代金融中心大厦就林立在陆家嘴一片现代化高楼之中。然而，翻看这栋大厦玻璃幕墙的过往经历，却让不少在大厦工作的人员感到有些担忧。
2011年5月18日，时代金融中心外墙46楼玻璃坠落，楼下停车场50多辆车遭此“天降横祸”，7月18日，该大厦43楼再次发生玻璃破碎坠落的意外事故，2012年大厦38楼玻璃发生自爆，并未发生坠落。幸运的是，这几次事故没有造成人员伤亡。
因为频出事故，在这栋大厦上班的人士，比起一般人，对于玻璃幕墙有更高的警惕性。但是，即便警惕性上去了，对于应该如何鉴别玻璃幕墙的状态，如何能够提前“预知”危险，几乎所有人仍就只能回答：无计可施。
7月5日，在时代金融中心，记者首先前往的就是46楼，目前这一层的租户是一家金融公司，听到记者的采访理由，不少职员都表示，他们曾经听说过2011年玻璃坠落的事故，在平时工作中也会刻意地对玻璃幕墙有所“警惕”。“我们肯定不会往玻璃上面靠的，也是担心会发生危险嘛。”一名职员告诉记者，大楼的物业有时也会上楼进行巡查，或者从外部进行清洗工作，但是据其观察，次数并不算太多。“我们有时也会想，自己看看玻璃有没有什么隐患，但是到底看些什么内容，我们真的不知道。”
接着，记者前往43楼，这里同样也是一家金融公司，对于玻璃幕墙的安全问题，这层同样有不少职员表示出了关心。一些职员告诉记者，他们从资料中了解到的玻璃幕墙隐患都太过专业，根本无法用肉眼辨别，也是因为这个原因，所以对于安全就更加担心了。“我还听说过一个理论是，空调不能开太冷，内外温差大，玻璃也会容易自爆，但中央空调也是物业控制，我们根本没办法把控玻璃的安全。”
记者从相关专家处了解到，玻璃幕墙涉及的专业领域颇多，有材料、结构、物理等等，对于专业要求非常高，如果需要发现玻璃幕墙的安全隐患，最可靠的方式还是通过正规的幕墙维保鉴定机构，普通市民很难通过肉眼对玻璃幕墙的隐患做出预判。
困境3
自爆率过多是否符合要求
光大安石中心位于大连路惠民路上，2018年年底才刚刚落成开始招商。家住大连路附近的李女士，每天路过这栋新建成的玻璃幕墙建筑都忧心忡忡，担心有一天大厦的玻璃会破裂坠落。
6月底，李小姐路过光大安石中心，不经意地抬头一看，发现大厦高层一块边角玻璃不见了，大楼空出了一块灰色的三角形。“这个楼不是新造的吗？这么快玻璃就不见了？我走过时挺担心的。”
7月2日，记者来到李小姐所说的光大安石中心，在大厦中部的位置，的确存在李小姐所说的，三角形玻璃“缺口”，灰色的底面上还挂着黑色的线，和其他淡蓝色玻璃形成鲜明对比。记者向大厦保安询问相关事宜，保安却告诉记者并未留意到玻璃“缺失”的状况，也不知道为何会出现玻璃“缺失”。
之后，记者联系到了大厦的物业仲量联行，其工作人员告诉记者，大楼外部的灰色区域是由于本身的玻璃发生自爆，物业已经在玻璃自爆之后对其进行了更换，因为更换的玻璃和原玻璃颜色存在差异，所以才会造成“玻璃缺失”的视觉误差。
大厦投入运营半年时间，就出现玻璃自爆需要更换的情况，是否合理？对此，物业的工作人员解释道，玻璃存在自爆率，这样的现象是符合常理也是符合要求的，物业方面也及时对自爆玻璃进行了更换，解决了安全问题。
然而，在调查过程中，记者在大厦物业发现了一份名为“玻璃幕墙巡检表”的材料，上面的记录显示，从2019年3月开始，大厦的玻璃幕墙陆续出现了爆裂，11楼、20楼、27楼都有出现爆裂。
这样的自爆率真的是符合要求的吗？大厦物业方面以“不方便”为由拒绝了记者的继续采访。
■物业：
谈及玻璃幕墙维保工作讳莫如深
玻璃幕墙的安全状况究竟如何？是否存在安全隐患？普通市民没有意识去了解，或者说没有能力去鉴别，在很多人看来，这个“责任和重担”就转移到了物业方面。那么物业公司对于玻璃幕墙的维保又是怎样的一个态度呢？
但在记者的采访过程中，不仅仅是光大安石中心的物业拒绝采访，时代金融中心、北美广场、华泰大厦等的物业机构，对此方面内容也都是三缄其口，不愿谈及，物业公司方面提及最多的词语就是“太敏感了”。“我们不敢说自己做得有多好，只能说每个方面都做到了，也是我们应该做的，也不愿意被报道，就是觉得这个问题实在太敏感了。”
而在华泰大厦的物业管理处，记者首先以住户身份报修了玻璃自爆的问题，物业里一名维修人员当即准备陪同记者上门维修自爆玻璃，而据了解，水电方面的维修也是由这名维修人员负责的，大厦并无配备专业的幕墙维修人员。
不管是维保记录、维保方式、维保人员、维保公司等等各方面的内容，所有物业公司都选择了都不愿公开相应的资料“自证”有定期维保。物业公司表现出来的这种态度让大厦的使用者们都非常担心，“为什么物业不愿意给大家公开维保记录呢？听上去就感觉有问题，最好还是能够像电梯一样，把记录都公开出来这样大家才安心。”
■专家：
呼吁强制化管理、专业化运作
2011年12月28日上海市人民政府令第77号公布《上海市建筑玻璃幕墙管理办法》（后简称《办法》），在《办法》中，对上海建筑玻璃幕墙的维修、保养、防护、监督、检查等方面都作出了规定。
2013年，由上海市住房与城乡建设管理委员会批准的《建筑幕墙安全性能检测评估技术规程》（以下简称《规程》）也正式实施，《规程》中总结了上海市建筑幕墙工程中的设计、施工、检测、验收和运行管理方面的实践经验和研究成果，为建筑幕墙维护修缮技术和整修改造工程等提供了技术依据。
在管理层面和技术层面上，相关部门都对玻璃幕墙非常重视，但相关部门是否还有需要进一步完善的措施呢？未来相关部门又应该向哪些方面进一步地推进这项工作呢？
对于玻璃幕墙现行存在的种种问题，以及未来的解决思路、解决方向，记者采访了《规程》的主要起草人之一、上海建科检验有限公司资深幕墙门窗专家、教授级高工徐勤。他告诉记者，对于玻璃幕墙的问题，设计、施工、维保、维修各个方面都不可放松，他呼吁对玻璃幕墙涉及的各个环节都要进行强制化管理，专业化运作。
对于既有幕墙，徐勤首先谈到的是定期检查维保的必要性。《规程》中指出，玻璃幕墙工程竣工验收1年后，每5年进行一次安全性检查，对采用结构粘结装配的玻璃幕墙工程使用10年后，每3年进行一次安全性检查。徐勤拿出了上海第一栋玻璃幕墙建筑――联谊大厦作为例子，他将联谊大厦比作是一个老年人，大厦有很好的科学的习惯，经常会去看病做“检查”，持续关注自身老化的过程，所以它不会生大病。为了城市和大家的安全，需要更多既有建筑幕墙养成这种定期“体检”的好习惯。
