原标题：房漏漏，楼道天花板都塌了！多个部门：我没办法修
图说：墙皮成片掉落 来源/季晟祯 拍摄
这半年多来，虹桥镇张虹路125弄（东航）海申花园居民一直过着“苦透苦透”的日子。眼看着房屋漏水日益严重，墙体大面积发霉，甚至殃及房顶大块脱落，却陷入无法动用维修资金的“死局”。
这边物业诉苦：“业委会不签托管协议，我们没资格动维修资金。”那边业委会驳斥：“同一小区不按统一物业费收，怎么敢签协议？”向虹桥镇房管办事处求助，回复始终是“协调中”。日复一日的苦熬，换来的是心凉：“等到屋顶漏水全塌陷，是不是还在‘协调中’？”
现状：房顶脱皮 电线裸露
（东航）海申花园是一个混合型住宅小区，1、3号楼为售后公房，4-50号为商品房。其中，6号、17号和31号楼房顶漏水情况最为严重。
走进17号楼最高层6楼的于先生家中，一股潮湿的霉味扑鼻而来。只见客厅各个角落放了七八个接漏的盆盆罐罐，里面全是积水，盆罐底部还铺着用来吸水的抹布。抬头望天花板，有两大块脱落，最触目惊心的是电线裸露在外，还不断有水滴下。
于先生说，去年发现屋顶渗水，当时老物业公司曾上门简单修补过。今年客厅和卧室漏水变本加厉，全家忧心忡忡。“我的房子还能住人吗？”于先生叹气说，相关部门来查看过多次，但迟迟不见有人来维修。
图说：17号楼顶楼漏水脱皮最为严重 来源/居民提供
小区其他楼居民家也出现类似情况。在6号楼顶楼（20楼）李阿姨家中，记者看到，家里墙面因长期渗水已霉迹斑斑，卧室、卫生间墙皮起泡，整片掉落。她很是无奈，家里刚装修不久，如今却“千疮百孔”。
记者又走访了31号楼部分顶楼住户，不但屋内渗水严重，公共楼道天花板也不断有水珠顺着墙根滴到楼梯处，地面一片斑驳。而上个月顶层漏水，更是造成电路跳闸，楼道断电，居民怨声载道。
图说：电线裸露 不断有水滴下 来源/季晟祯 拍摄
物业：房屋漏水 急需大修
20多年房龄的小区已似垂暮之年，为什么？不少居民判断，顶楼渗水一方面可能因水箱老化所致，另一方面小区违建私搭盛行，“楼上楼”比比皆是，拆改承重结构加剧了房屋的损伤。
让人颇为无奈的是，居民多次向物业、居委会和政府有关部门反映，都说“没法修”。究其原因，回复整齐划一：“业委会卡着不签协议，没法支取维修资金。”
据了解，今年3月31日，小区原物业公司“金地物业”撤离小区。经业委会申请，为了小区“稳定”，虹桥镇房管办事处委派“锦润物业”实施临时托管。
“目前在册登记漏水报修的居民有62户，我们实在没钱修。”物业徐经理坦言，小区漏水房屋早已“病入膏肓”，急需支取维修资金大修。但业委会迟迟不愿签《物业托管协议》，这就造成物业无法在闵行区房屋管理事物中心处办理相关物业变更程序，动用维修资金。
业委会：矛盾不消 怎签协议
托管协议为何久久不签？物业服务收费“双轨制”是矛盾核心所在。业委会主任阮先生介绍，在2016年底前，1、3号楼售后公房和4-50号楼商品房一直由两家物业公司分别管理。2016年，业委会在闵行区虹桥镇房管办要求下，按1-50号楼区域整体招投标，聘请一家物业管理，执行相同收费标准。最后“金地物业”中标。
他透露，金地物业服务期间，暗中还是按之前的不同收费标准来管理小区。“同样房型，售后公房业主不但比商品房业主少交物业费、停车费，甚至还能享有更好的服务。”两边居民冲突由此激化。为此，业委会也多次发函请求房管办介入解决，无果。“小区按指示合并管理，可合并后矛盾激增，这时房管办却‘失声’了。”
“金地物业”撤离前，业委会曾发函请示房管办，希望托管物业对小区售后公房及商品房分开签订物业管理合同，但遭拒，理由是1、3号楼与4-50号楼区域属同一物业管理区域，必须统一管理。
无奈之下，为了彻底解决矛盾，在居委会和房管办认可下，业委会于召开业主大会，表决同意拆分小区物业管理区域。即，分隔为1、3号楼（东航海申公寓）与4-50号（海申花园）两个独立小区，并把该决议结果发函致闵行区房管局、虹桥镇人民政府，申请备案分割。
小区到底能不能分？“反正一直被各部门相互‘踢皮球’，至今不给明确说法。”阮先生苦笑着说，“矛盾不解决，我们怎么和物业签协议？”
房管办：不签协议 没办法修
虹桥镇海申花园居委会主任杨先生解释说，由于历史原因，1、3号楼和4-50号楼一直是两个“独立”小区，且前者的物业管理费低于后者。当时房管办强行下达合并要求，“金地物业”统一接管后，两边对物业服务价格并未达成一致。这个矛盾一直延续至今，未曾解决。
他还透露，针对房屋严重漏水问题，上个月相关部门开过协调会，达成先搁置争议的共识，打算启动应急维修程序，先修后付钱。会后，当业委会发函向房管办请示书面细则时，回复又绕回矛盾起点：签物业托管协议，支取维修资金。
如此兜兜转转，记者也被绕“糊涂”了：到底是签份协议重要，还是居民的生命财产安全重要？对此，虹桥镇房管办相关负责人强调：“业委会不签协议，我们也没办法修。”
