A I对出行的影响到底有多广泛?随着智慧出行时代的到来,连旅游这件事也和人工智能已经分不开,甚至因为人工智能的出现,近几年的旅行已经发生了翻天覆地的变化。
在《孤独星球》工作了10年,用脚步丈量了近半个地球的钱晓艳有着切肤的感受。
钱晓艳还记得,自己第一次一个人出去旅行时,常常是走到哪里算哪里,当时的住宿方式与现在有着太大的不同,有时候想要知道住宿地的价格是否公允,总是一个人在旅行所在地一家一家地询问价格。现在,只要打开搜索网站,输入关键字,A I基于海量的数据进行分析,通过比价,立刻就能带来很多的好结果。
钱晓艳说,未来,如果将现在花费在旅行平台的A I客服小机器人身上的成本花到旅行定制师的人力上面去,也许旅行体验就会提升很多。钱晓艳表示,或许未来会有技术,让旅行定制师也有大量数据,将定制师的经验和技术结合,是不是我们也可以集成一个更智能的A I?一问这样的定制师,就有很多专业化、个性化的路线提供,包括酒店,机票,这样,对于想要旅行的小伙伴而言,也可以避免更多问题。