手机扫描二维码，进入“上海建议提案办理工作”公众号，登录代表委员专栏，选择想要咨询的部门，输入问题，不一会儿便会收到回复。市政协十三届四次会议现场咨询活动昨天在线上开启，各单位“云端摆摊”回应委员咨询。以往上海两会最受关注的现场咨询活动从线下搬到了线上，但委员们接连抛出热点问题的热情不减。当天共有277人次委员参与，43家单位（部门）接受委员咨询。
市政协委员、上海里格律师事务所首席合伙人安翊青向市政府办公厅在线咨询，能否将企业注销流程纳入“一网通办”，让企业办理相关事务更高效。“有时候前面的部门撤掉了，后面的部门要求你补前面的证，可不可以有一个跨部门的指南？”几分钟后，她的手机收到回复：我们正在推进“高效办成一件事”，把一些跨部门的事项整合成一件事，目前已推出一些“一件事”，可在“一网通办”平台上办理。企业已能够在“一网通办”门户进行设立、变更及注销。
游闽键委员今年提交了一份关于切实保障“外卖小哥”等即时配送从业人员合法权益的建议，但在一些具体问题上仍需要相关部门的回复。他在手机上咨询了市人力资源和社会保障局关于上海即时配送人员的劳动关系和社保缴纳相关情况，“对方都很快给了回复”。
“从面对面到屏对屏，虽然咨询方式改变了，但今年线上回答的内容、质量跟往年一样保持高水准，还可以同时咨询，并且我们事先准备好的问题可以直接贴上去，节约了很多时间，我觉得效率更高了。”安翊青说。
据悉，这是市政协在全会期间首次开展在线咨询工作。市政协坚持“咨询方式改变，工作要求不变，服务质量不变”原则，为委员知情明政、高质量建言资政做好服务保障工作。考虑到部分委员不熟悉手机操作，市政协还在会场内设置了专门的在线咨询活动室，提供技术支持和PC端的咨询服务。
