搬进新居却烦恼不断，位于听民路263弄的民乐城惠桐苑（简称“惠桐苑”）东苑小区的业主被地下车库积水问题困扰一年多了。积水严重的时候，地下车库电梯间也成了“水帘洞”，最深处水深10厘米。导致电梯多次停运，公共区域的路灯也熄灭了。
“问题拖了一年多还没修好，今年雨季又快来了，真担心刚买的新能源汽车出现短路、水泡车……”业主梁明（化名）发愁。就业主反映的问题，记者日前进行了实地走访。
投诉：地下车库经常积水
2019年底，梁明在惠桐苑东苑小区拿到了期盼已久的新房。2020年初，他搬入装修一新的家，还买了人生第一辆新能源车。但使用地下车库时才发现，积水问题非常严重。
“只要下雨，地库就成了‘水帘洞’，通往地库的电梯就停运，就要走楼梯下地库。更麻烦的是，正在充电的混合动力汽车也泡在水中，很担心新车出现短路、水泡车等问题，发生车损或危及驾乘人员的生命。”梁明拍摄的视频显示，2020年12月底，小区地下车库12号楼电梯出口处，水滴答滴答流个不停，仿佛下雨一样。
惠桐苑东苑小区于2019年12月交付，多位业主有相似经历。2020年6月的一天，家住9号楼的万茜（化名）拍了一张照片，地下车库水深10厘米。
“为防漏电，9号楼当年6月到9月3个月公共区域走道的路灯都熄灭了。后面，开发商修了一次，1-18楼公共区域的灯是9月底修好的，地库走道灯到现在还不亮。”万茜对漏水导致的照明问题也感到难以接受。
“开发商维修了，在地上开了引水槽。上周，大晴天，观察了一周，地面还是有大片积水。”梁明对维修的进度和效果颇为不满。
调查：即使不下雨也积水
3月30日，记者来到惠桐苑东苑小区。在地下车库，记者看到，车库利用率不高，车辆不足10%，大概一半的车库依然有明显的积水，主要集中在A区。因为一周没下雨的缘故，积水不算深，大概1-2厘米。
地下车库地面沟壑纵横，开挖了多条引水槽，其中3条引水槽汇聚到两口三五米深的井里，将地库地面的积水引流入深井。井盖半敞开着，记者往下面看了看，没有看到什么设备。
此时，一位身着工作服的中年男子驾驶电瓶车准备离开，记者追上前询问，原来他正是修理水泵的师傅，“他们报修了4台，坏得不严重。”
记者问：“大概多久能修好？”
师傅答：“不一定，把水抽干了再看看。”
居委筹建组：继续跟进处理
惠桐居委筹建组负责人林建明告诉记者，惠桐居委目前还在筹备之中，筹建组所辖范围包括惠桐苑、惠桐苑东苑和惠桐苑二期三个小区。
惠桐苑2019年初交房，地库正常使用。惠桐苑二期2020年底交房，地库没有积水问题，地库出现积水的是惠桐苑东苑。东苑共有一千多套房子，入住居民237户。居民入住后反映了地库积水问题。去年，还出现了电梯故障停运、地库灯无法正常照明等情况。
收到居民投诉反映后，筹建组到现场查看了情况。因为小区还在质保期内，地库由开发商负责维修。筹建组和开发商沟通了多次。开发商对积水问题做了初步处理，对电梯和照明系统做了检修。现在电梯能正常使用，积水和照明问题还没有完全解决，筹建组会继续跟进处理这些问题。
开发商：查原因尽快修复
惠桐苑三个小区的开发商为申拓公司。公司及施工单位人员也向记者提供了相关情况。经过现场勘察，地库积水的原因是集水井水已经蓄满，但水泵出现故障，没有正常排水。
发现情况后，公司采取的应对方案是，一边开槽引水一边查找水泵问题。地库安装的水泵是自动泵。排查下来，有可能是部分水泵的自动控制系统发生故障，需要排水后进一步查看。在水泵修复之前，先采取开挖地面引水槽和手动排水的方式把水排掉。
“地库地面的引水槽已经开挖，接下来会在槽内安装铁质排水管，然后用水泥将地面抹平。”项目经理黄庆在接受记者采访时表示，将尽快修复问题水泵，待地库问题处理完毕后移交物业管理养护。
