中安在线讯 据皖江在线报道, 近日,马鞍山市《2017年全市服务企业工作方案》正式下发,市级层面安排22户成长性较好的企业作为重点服务对象,畅通企业诉求征集反映渠道,完善企业诉求协调解决机制,优化企业发展环境,为企业提供精准有效服务,促进全市经济转型升级、加快发展。
按照分级负责、部门协调的原则,各县区、开发园区参照列出本级重点服务企业名单,实行抓主抓重。同时,继续推行服务企业全覆盖,明确责任单位和责任人,确保所有企业都有人员联系走访、有人协调解决问题。市各有关部门和单位继续做好原对口企业走访服务工作。
对于重点服务企业重在解决问题,继续实施“问题清单”“责任清单”“服务清单”制度,帮助企业解决实际困难。重点企业反映的问题由牵头服务单位协调解决,其他企业直接将反映的问题发送至市服务企业办邮箱,市服务企业办每周集中向相关职能单位派单分办。实行企业诉求办理签单销号制度,各承办单位一个月内将问题解决措施、进展与成效报送市服务企业办;没有办结的仍每月报送一次工作进度,直至办结为止;无法办理的需说明理由。对于企业发展中反映的共性问题和重难点问题,积极整合资源,创新工作举措协调解决。
针对每户重点企业明确牵头联系市政府领导及部门,由牵头部门召集相关职能部门成立专项工作组,为企业量身订制服务方案,落实一名服务专员负责联络协调,确保取得服务成效。各县区、开发园区相应开展“一企一组”工作。支持行业龙头企业牵头组建企业联盟,企业间互惠互助、协同发展,促进产业链招商;支持行业协会、商会搭建企业家学习交流平台;支持高校、科研院所和企业服务平台为企业提供咨询诊断服务,帮助企业开展技术研发、兼并重组等。