遇到困难按下呼叫键,服务送到老人家;老人无需付钱,费用由后台自动扣除……记者日前从合肥市高新区了解到,自今年3月起,合肥市民政局在高新区试点开展居家养老电子化结算,从5月起已在全区推广。
据了解,自今年3月合肥市高新区试点居家养老电子化结算以来,每月初把600元居家养老服务券打入服务对象虚拟账户,服务对象可通过电话通知相关服务机构,上门提供家政服务、精神慰藉、生活照料、医疗保健等综合服务,且无需纸质申请,无需现金往来,安全方便快捷。
“通过电子化结算,一方面省去了老人每月到社区领取服务券的麻烦,避免服务券丢失,提高了服务券的使用效率,还节约了服务券的印刷成本。同时,服务机构根据养老平台系统自动生成的报表、机构服务工单、区级服务考评表,与政府进行资金结算,缩短了周转时间,提高了服务效率。 ”高新区农村工作局相关负责人邵海燕说。
从5月起,合肥市高新区居家养老电子化结算在全区进行推广,下一步,将进一步优化居家养老电子化结算内容和服务项目,为老人提供更多更便捷的服务。