记者昨日从安徽合肥公共资源交易中心获悉,我市将开建市场主体网格化社会协同监管平台,通过网格化方式,运用互联网+大数据,实现政府各涉企监管部门之间信息共享、业务协同,实现对市场主体全覆盖、全过程监管。
划分市场网格 实现全程监管
工商、质监、食药监、卫生等部门都是企业监管部门,但长久以来都是各自履行自身职责,没有形成协同联动,难以更好地利用和节约资源。我市即将打造的市场主体网格化社会协同监管平台,将把各监管部门整合起来,共享信息,协同合作。
协同合作从企业注册登记就开始了。记者了解到,通过该平台新注册登记企业的相关信息将第一时间推送到政府相关行政许可审批部门,实现登记与审批、登记与监管有机衔接。对于前置改后置的许可项目,平台还可以第一时间告知申请人需要审批的项目和部门(办什么证、去哪里办)。同时,新注册企业的相关信息也将第一时间告知网格员,做到及时精准监管。
该平台将按工商所监管区域,划分若干市场监管网格,每个市场监管网格配备相应执法人员和专职网格员,对网格内的市场主体进行“分类、分级”巡查。一旦网格员发现问题将推送至平台,平台自动分流到相应监管部门,从而实现“全覆盖”、“全过程”监管。如此,可以最大限度地整合资源,解决各部门日常监管中存在的重审批轻监管、多头执法和基层一线力量严重不足等问题,较好地解决“看得见的管不了,管得了的看不见”问题。
做到互联互通 形成监管合力
该平台拥有强大的监管功能,不仅能通过推送使得相关部门及时对各类投诉展开调查,还能与企业信用信息公示系统以及政府热线等投诉举报电话做到互联互通,对网格员、执法部门和市场主体三方开展监督,形成了一个社会广泛参与的大监管格局。同时,该平台还提供执法办案全过程操作流程和行政处罚信息归集、应用、公示功能,实现行政执法部门依法实施行政处罚的全过程信息化操作需求,为全面实行阳光执法办案提供平台支撑。
即使是在全国12315平台上的相关投诉,该平台也能及时抓取信息并处理。根据规划,该平台将对接全国12315互联网平台,整合相关部门维权热线信息,精准定位被投诉举报企业的地理位置,支撑各相关部门及时快速进行实地检查处理。此外,该平台还支持在线投诉、在线咨询和投诉查询等消费者维权信息归集,通过互联网+政务服务,依托大数据分析,引导市场消费并向社会提示消费预警,营造安全放心的消费环境。 (记者王倩)