中安在线讯 据黄山在线报道， 11月25日，记者从屯溪区运管所了解到，我市一出租车司机因在运营过程中故意误导游客，导致游客“花了钱没玩好”被投诉，该所日前对当事出租车司机作出停车学习2天、从业资格证记10分的处理决定。
11月20日早上，网友“匆匆过客”和朋友在黄山站下了火车，刚走出车站就被车牌号为皖J70104的出租车司机拉住，该司机称可以带他们去黄山风景区，一个人只收费20元。“来黄山之前，我也做过攻略，知道从黄山市区乘坐大巴车去黄山风景区的票价是19元，所以就感到奇怪，为什么出租车只需要20元？于是便提出疑问。”网友“匆匆过客”说，对此出租车司机答复说，他是顺路回家。于是，“匆匆过客”就和朋友上了出租车，发现车上还有一对中年夫妻和他们通行。在车上，驾驶员就和大家聊家常，问他们打算在黄山玩几天，得知“匆匆过客”他们打算在黄山玩两天后，便拿出一张黄山风景区的示意图开始给大家介绍，说黄山风景区分东半部和西半部两个部分，由于到达黄山脚下的时间是10点钟左右，他建议大家当天先玩东半部，因为玩西半部时间有点紧，需要在山上住一晚。“大家都知道山上宾馆房价很贵，我们又是学生，经费有限，就想着第二天早起再去玩西半部吧。”网友“匆匆过客”说，当出租车开到石门峡景区售票处时，出租车驾驶员又告诉他们说，那里有3个景点，他可以帮忙买“套票”，每个人280元。于是，四人交钱买了“套票”后进入景区爬山，“开始还以为这里是黄山的另一边，没想到风景很差，还有很多地方不对外开放。在山上还遇到了好几个人和我们情况一样，等回来在网上一查，才发现那都是一些不着边的景区，花了钱还没有玩好。”于是，网友“匆匆过客”通过网络发帖进行投诉，称“希望有关部门可以管一管，减少这种骗客情况发生。”
发现了网友“匆匆过客”的网络发帖投诉后，屯溪区运管所立即着手调查，证实其投诉情况基本属实，11月21日该所将车牌号为皖J70104的出租车暂扣，对涉事驾驶员作出停车学习2天，从业资格证记10分的处理。而涉及在景区违规问题，将移交旅游综合执法部门进一步处理。11月22日，该出租车司机也通过网络发帖向游客道歉，称“我深感抱歉，经过运管所的教诲，已经认识到自身的错误，真诚向游客道歉并且赔偿一切损失。我服从运管所处罚，作为出租车从业者，今后将努力学习，真诚服务，确保不再发生此类事件。”
网友“匆匆过客”得知处理结果后，也及时通过网络发帖，向屯溪区运管所表示感谢，“办事效率很快，也让我感受到了黄山的温暖，希望以后有机会能够感受一下真正的黄山风光。”
