○执法人员检查公交车内卫生环境
中安在线讯 据合肥晚报报道，一个城市的文明程度常常被浓缩在马路上，文明行车、文明乘车已然成为城市的文明名片。为进一步提升道路运输行业文明服务水平，全力推进文明城市创建工作，合肥市运管处于11月初在全市道路运输行业开展为期三个月的专项整治提升行动，同时成立了4个督查组对整治提升情况展开督查。
11月21日，记者跟随合肥市运管处多个文明督查组来到合肥客运总站、高铁南站等地，对客运行业、公交行业、出租汽车行业以及非法客运治理的整治提升工作进行探访。
探访一
客运总站总体良好细节问题当场整改
11月21日上午8点，记者探访的第一站来到了位于站前路的合肥汽车客运总站。一进候车大厅，客运行业督查组人员发现一广告牌有所脱落，便立即与客运站联系处理。每到一处，督查组人员都会对照督查表逐一进行检查。
合肥市运管处新站运管所副所长闫诚告诉记者，他们每天都会从公益宣传、公共秩序、公共设施、公共服务等四个方面对客运总站的文明创建提升工作进行督查，并填写实地督查记录表，将督查情况汇总报至客运管理所，再反馈至客运总站。
跟随着客运行业督查组，记者发现该站环境卫生干净整洁，没有随地吐痰、乱张贴、乱设广告牌等不文明行为；在汽车站候车厅内，乘客文明候车，无拥挤、躺卧座椅等现象；志愿服务台内，志愿者正热心为乘客提供咨询服务。“客运总站总体情况良好，在督查中偶尔发现存在垃圾未及时清理、乘客在站内抽烟等细节问题，均现场督促整改。”闫诚介绍说。
探访二
出租汽车督查持续加强视频巡检全覆盖
在合肥高铁南站出租汽车蓄车区，出租汽车行业督查组正在进行督查。“师傅，你这车身太脏了。”一辆满身泥污的出租汽车引起了督查人员的注意。合肥市运管处高铁南站运管中队督查人员魏咏露表示，最近阴雨天多，一些车辆车身有点脏，他们会督促驾驶员及时对车身进行清洗。
在排队候客的出租汽车中，督查人员又发现一辆在后挡风玻璃张贴商业广告的出租汽车。督查人员对此进行登记，并要求驾驶员将广告移除，“车身不规范问题，我们会让公司整改，并将整改后的照片发给我们。”
据介绍，出租汽车的督查主要检查是否设有出租标志、服务卡和运管部门的投诉举报电话，车内外卫生环境，车头和车尾有无商业广告。此外，驾驶员仪表是否整洁、是否规范服务，行车时有无系安全带、打手机、吸烟、吃食物等行为也是检查重点。
与此同时，合肥市运管处交通运输指挥中心还通过后台终端持续强化对全市9402台出租汽车营运情况的视频巡检，及时纠正驾驶员的不文明行为。
探访三
公交行业创建大力推进
提升出行服务体验
在合肥南站公交车枢纽站，记者跟随督查人员进入多辆公交车进行了检查。在当天的督查现场，记者看到，公交车身内外都能保持清洁，路牌标志清晰、准确，车内均张贴了乘坐规则、线路走向图、投诉监督电话；站台内卫生状况良好，乘客有序排队乘车。
一辆公交车身张贴有某医院的广告，执法人员表示，根据整治提升要求，站台、公交车内外不得张贴男科、妇科等医疗低俗广告，他们会将督查情况进行反馈。
督查人员还发现，该车内有一张公益广告缺失。当班驾驶员表示，公司每天也开展检查，按照计划，他晚上就会更新这张公益广告。督查人员还提醒驾驶员要做到文明行车、规范经营。
公交行业督查人员介绍，从目前督查情况来看，整体情况良好，但在公益宣传及公共设施方面还存在公益广告破损、站台宣传橱窗损坏等问题，督查情况均会反馈至公司，督促落实整改。
探访四
开展打非专项整治始终保持高压态势
在合肥火车站广场落客区域，非法客运督查组正在对进入该区域的送客车辆进行细致检查。在当天的检查中，记者发现，前来送客的网约车司机均有《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》。
据介绍，自11月起，合肥市运管处在全市范围内开展为期三个月的打击非法客运专项行动，以火车站、高铁南站、汽车客运站、机场、地铁站、大型商场等客流聚集区和高校周边等地区为重点，全面提升非法客运、网约车违规经营等行为查处力度，坚持发现一起、检查一起、处置一起，不断优化道路交通秩序。
截至目前，合肥市运管处4个督查组已分别督查汽车客运站181次、督查出租汽车861台次、督查公交车车辆239台次、公交线路132条、停靠站379个、首末站83个。合肥市运管处相关负责人表示，该处将在对行业加大督查的同时，督促各客运企业、公交企业以及出租汽车企业落实文明创建主体责任，加强客运汽车站、公交站点等场所随地吐痰、躺卧座椅以及出租汽车驾驶员行车不系安全带、打手机、吸烟等不文明行为治理力度，着力提升市民素质和行业文明服务水平，营造良好的出行环境。（谯雯王晨辰合肥晚报ZAKER合肥记者周洪）
