原标题:网购遭遇“客服”来电要退款 南安一对夫妻被骗2420元
台海网5月11日讯 据闽南网报道昨天天上午9点多,水头派出所接到一对夫妻报警,称自己被骗了2420元。
水头派出所介入了解,原来,报警的女子代某称,4月6日21点左右,自己在网上以80元的价格购买了一件衣服,随后便接到一个陌生手机号打来电话。对方自称就是这家店的客服人员,向代某描述了订单内容,并告知代某衣服有质量问题发不了货只能退款给她。
对此,代某也没有怀疑,后来还在客服人员指示下,添加了客服人员的微信。而后,客服人员发给代某一张二维码,让代某扫描二维码,并且输入自己的个人信息以及验证码,几分钟后代某的支付宝账号收到了2500元。
这时,客服人员自称自己操作失误,多给代某转了2420元,让代某通过微信再退还多给的2420,代某照做了。原以为此事就此为止,昨天下午4点多,某金融公司通知代某,让其将4月6日借走的2500元偿还,代某这才意识到自己上当受骗了。原来当初的二维码是借款二维码,并非客服转账。目前,此事正进一步调查中。
民警提醒广大网友,网购时切记小心,网购纠纷最好在网购平台通过正规渠道处理,避免上当受骗。