台海网3月1日讯 (海峡导报记者 张雄敏 通讯员 陈志林 文/图)疫情期间,全国多地都在宣传着一句口号:“宅在家里就是对国家最大的贡献!”但您可曾知道,这句话背后是有多少人的付出才能让您安心在家中待!哪有什么岁月静好,只不过是有很多人替您负重前行。而漳州市城管局主管下的广大物业从业队伍就是这些替你们负重前行中的其中一股中坚力量。
在疫情期间,您可知物业从业队伍顶着多大的工作强度和压力?连日来,导报记者前往漳州市区民兴北郡小区和福隆城小区,带您探访这群你们最熟悉的陌生人!
接到第一号令 展开“封闭式管理”
采访中,漳州市区民兴北郡小区物业(天利仁和物业服务股份有限公司)相关负责人余先生介绍,民兴北郡小区涵盖17栋,住有1300多户业主。1月29日,该小区物业接到漳州市城管局的疫情防控通知,当即,物业方开始对民兴北郡小区展开临时性“封闭式管理”,业主进入本小区均要测体温,非本小区人员,谢绝拜访,物业人员全部取消假期,24小时轮班防控。而该小区的出入口也有原本的6个最终缩减至1个,全部安保力量投入到出入口上的防控、小区内部的巡逻中,以及配合有关部门进行入户调查。
同样地处闹市的龙文区福隆城小区还肩负着另一项严峻的任务——照料和保洁小区内的多户居家医学观察的住户。据悉,福隆城小区有24栋,内设102部电梯,住有约3400户业主,1月24日,福隆城小区物业(厦门豪亿物业管理有限公司)接到漳州市城管局和居委会的紧急通知后,物业方便全面对福隆城小区展开临时性“封闭式管理”,最终将该小区的9个出入口缩减至2个(其中南区1个,北区1个),并加大安保和保洁消杀频率。
而物业服务中的安保和保洁人员更是一个小区防控疫情工作的中坚力量。
保安放弃假期 24小时轮班加强巡逻和检查“进出小区的北门岗亭两人一组,分两组对进出人员、车辆逐车检查、登记。不漏一辆车,不掉一个人。”2月7日,民兴北郡小区物业负责人余先生面色凝重地向所有值班的安保人员吩咐着。
据悉,民兴北郡小区内共有27名保安,每班9人执勤。当日,该小区9名保安按照要求戴上口罩,记录本、测温器迅速就位,对进出小区的人和车实施有序管控。而在突如其来的疫情面前,且正值春节节点,人少事多,物业的安保压力剧增。见状,原本已请假2天准备回家保安队长陆国忠,果断交代妻子照顾着病重瘫痪在床的八旬母亲,自己则放弃假期投入小区安保,这种以身作则的行为也鼓励着其他同事!
13户居家观察 小区保洁不做逃兵 反增服务频率
屋外垃圾消毒、装袋、再消毒、再对该住户周边环境进行全面消毒和保洁......疫情期间,除了在小区内开展全面消杀工作和高频次增强小区各处消杀防控外,福隆城小区的物业还肩负着保洁和维保小区内多户居家医学观察的住户周边的卫生和安全。
据悉,福隆城小区约3400户业主,有保洁人员42名。疫情期间,该小区内有一位名叫林小辉保洁人员还曾一个人照料小区13户居家医学观察的住户,每天为他们清理垃圾和家门口的卫生。。其间,她的丈夫多次劝她们辞职了,并强调道:“咱不差这个钱......”可她却说:“我要报答福隆城小区物业的知遇之恩,而且,现在国家正在‘闯关’,很多同事也在努力中,她作为保洁员的代表,不能在这个时候做逃兵。”
主管部门在行动
“疫情就是命令,防控就是责任”,面对疫情,漳州市城市物业中心持续推进,结合行业实际,制定了《漳州市物业行业新型冠状病毒感染的肺炎预防指南》,进一步部署推动全市属地物业管理主管部门深入贯彻落实辖区物业领域疫情防控工作,会同卫健、市场监管、街道、社区等多方部门联动,坚持“疫情未消、防控不止”的工作理念,不断创新防控举措,采取“暂停小餐饮店营业、暂缓装修施工、谢绝外来人员入小区”等做法,尽量减少人员流动和聚集,宣传引导业主“少外出、不串门、不聚餐”,践行空城战“疫”。
同时,市城管局主要领导高度重视物业小区疫情防控态势,多次亲自带队组织现场督导,详细了解掌握小区“宣传引导、测体温、清洗消毒、垃圾清运”等具体情况,促进宣传到位、消毒到位、排查到位,截止目前,全市各级物业管理主管部门出动检查人员累计150余人次,督促物业服务企业全力参与,坚守一线岗位,广大物业从业队伍累计消毒“电梯、门厅、大堂、手把、扶手、休闲设施、楼道、架空层、排水沟、果皮箱、垃圾桶、垃圾屋”等公共区域及人员出入重点部位共5万余处,累计消毒面积共10万余平方米,为共同守护美好家园做出了不懈的努力。