兰州,“无人经济”“有型”走来
兰州首家无人智能咖啡馆亮相街头。
顾客在咖啡机上选口味。
无人按摩椅。
无人超市、无人咖啡馆、无人KTV、无人按摩椅……随着自动化、大数据、人工智能等技术手段的不断革新,在省城兰州的娱乐、生活、健康等日常消费场景中,作为一种新型商业形态的无人经济,出现在多个领域,且蔓延在城市的各个角落。
1 无人经济遍地开花
2017年10月,作为一种无人经济业态,缤果盒子入驻兰州,在美林郡开了第一家“无人超市”。如今,在兰州市场,缤果盒子店铺已经增加到30家。
2018年8月,西站西太华无人KTV“开唱”。一间不到10平方米的三面透明玻璃的小隔间内,两把高脚凳、两个麦克风、两只耳机、一个大屏幕,再加一个触屏操作台,这就是一个小小的自助KTV。用手机扫码、登录,然后点歌、付费,尽情K歌。
2018年11月,兰州首家无人智能咖啡馆在南关兰州照相馆楼下开业运营。当你需要一杯热咖啡或者热饮时,可以在咖啡机上选口味、扫码付款。不到一分钟,一杯热腾腾的饮品就会送到你面前,全程都由机器完成,完全没有人工的身影。
汽车站、高铁站、电影院、商场内,舒适高端的按摩椅一字排开,只要扫二维码付费,你就可以享受到固定时间内按摩服务,全身心的放松。
这就是无人经济。
简单地说,“无人经济”就是在新零售、娱乐、生活、健康等消费场景下实现的无人服务。
“随着科技进步和消费升级,用户对更人性化、更个性化、更多样性的购物体验需求愈发强烈,因此打造场景化消费已经成为零售新时代的大趋势,兰州的无人经济正是顺应了这一趋势,兴起而发展。”兰州大学经济学院副教授李泉称,无人经济听着比较新鲜,但其实也是零售业发展竞争过程中出现的小群体的需求业态。