小学生“零距离”体验“12315”
3月14日,城关区畅家巷小学和新华分校四年级的46名同学在省市场监督管理局12315指挥中心上了一堂别开生面的消费维权课,现场“零距离”体验了消费投诉登记、分派流转工作的全过程。
此次活动以“维权小卫士,诚信伴我行”为主题,旨在通过未成年人的现场体验,了解和掌握日常消费维权知识,远离“三无”产品,拒绝购买来源不明的商品,在全社会营造安全放心消费环境。
在省12315指挥中心,小朋友们现场感受了接听热线电话的情况。工作人员向同学们介绍各类消费常识,教他们在遇到产品质量、电梯停梯等合法权益受到侵害时,要在第一时间拨打12315消费维权热线电话。
图为工作人员向学生讲解消费维权相关知识。
兰州日报全媒体记者张万宏摄