十一黄金周,寮步香市游吸引数万游客前来游玩。在数万市民观赏风景、乘车赶路的途中,有这么一群人,他们身穿“黄马甲”,用奉献温暖了在旅途中、返乡途中的旅客、乘客,为节日里的寮步增添了一抹温暖的色彩。
近千名志愿者投入一线服务
10月1日是国庆长假的第一天,当天汽车东站预计发送旅客达1万人次,为了让广大旅客能有一个暖心、舒适的乘车体验,寮步志愿者龙云英一家三口早早的来到了车站,开展志愿服务。
当天和龙云英一起参加志愿服务的共有300多人,志愿服务从早上8点开始至下午5点,他们主要在车站进行人流疏导、乘车指引、帮助乘客搬抬行李等。
“我们不只是说今天,国庆节放假才来参加这个志愿活动,我们平时周末也会参加一些志愿活动。我觉得这个活动不仅仅是帮助他人,其实,成长更多的是我们自己,收获最大的也是自己,所以我是带着家人一起做志愿活动。”龙云英告诉记者,志愿活动不单是帮助他人,也是自己收获和成长的一个过程,让自己成为社会的一份子,奉献自己的力量。
“今天来到这个车站,这些志愿者在这里维护秩序,感觉大家都很有礼貌,然后我们也感觉到很方便。”“给我们出行的旅客,带来了很多便利,尤其是我们现在很多人不知道购票的方式,志愿者他就会提供给我们在哪里买票,教我们买票的操作流程了,我觉得志愿者这个这支队伍是很庞大的,现在的社会是离不开她们的服务。”在汽车客运东站,市民对志愿者的暖心服务频频点赞。
从9月30日开始,东莞汽车客运东站迎来出行高峰,为缓解车站客流压力,引导旅客平安、顺利返乡、出行,9月30日,寮步参与志愿服务160多人,其中有90多人在晚高峰15:00--21:00驻点东站,协助车站做好志愿服务。
寮步志愿者协会会长董放新告诉记者,国庆期间,寮步志愿者服务在一线,通过在各个旅游景点和车站,为广大市民提供服务和帮助,让他们有更好的旅行体验和出行体验。
为保障“十一”国庆黄金周期间,来寮步游玩的游客文明有序,从9月30日至10月7日,寮步志愿者协会安排1000名志愿者在市汽车东站、香市动物园、香博馆等等地,积极开展志愿服务,协助参与旅游环境、秩序维护,提供各类旅游咨询、交通引导、景点情况解答、帮困助残等服务,营造文明和谐的社会环境。
将实现志愿服务常态化
点点志愿情,拳拳志愿心。如今,在寮步,志愿者为社会服务、为他人服务的精神已经蔚然成风,各类志愿服务活动,已成为文明寮步的一道靓丽风景。
9月30日,寮步镇委书记梁荣业在市汽车客运东站检查节假日期间交通安全工作时亲切问候了一线志愿服务人员。他说,志愿服务是寮步的一张名片,广大志愿服务者要将志愿服务精神传递给更多的人,让志愿服务如一颗颗播撒文明的种子,在寮步这片热土生根发芽,为这座城市植入了更多文明基因。
寮步志愿者协会2014年8月成立,至今注册在协会下的志愿者人数3万余人,注册志愿服务组织150多个,志愿服务范围覆盖全镇。志愿服务组织分布在镇各文明窗口单位,30个村社区,51个物业小区,22所(中、小学)、44间幼儿园,以及各大企业、医院以及社会各社团组织等区域。近年来镇志愿者协会不但承担了文明创建、以案说防、文艺汇演、慰问孤寡、爱心助学、关爱青少年等部分政府职能,志愿服务逐渐多元化、广泛化、专业化。
加强志愿服务,是新时代加强思想道德建设的重要内容,也是参与社会治理,推进治理能力和治理体系现代化的重要途径。近年来,寮步镇高度重视志愿服务工作,出台了《寮步镇实施“志愿寮步”战略五年行动计划(2018—2023年)》,创新社会治理,进一步擦亮寮步志愿服务品牌。
该镇将以实施“五大提升工程”为主要抓手,争取用5年时间,构建具有寮步特色的志愿服务体制机制,努力建设大爱寮步,打造和谐善治友善之城,志愿服务事业继续走在全市前列,达到全省先进水平,成为寮步靓丽城市名片。
到2023年,寮步全镇志愿者人数达到常住适龄人口的30%,党员、团员参与志愿服务比例达50%以上,总计注册志愿者每年服务时数达到100万小时以上,志愿服务参与率明显提高,参与面不断扩大,实现志愿服务常态化。