到达现场后,民警发现一位20多岁的女子(王某)在世贸雅苑大门附近徘徊,精神恍惚。民警试图与王某交流,但王某情绪不稳定,难以正常交流,对民警的询问始终是答非所问,民警只能先将她带回派出所继续调查。民警注意到,王某身上携带了身份证,通过其身份信息,联系到王某的父亲。
当日12时10分许,王某的父亲到达派出所后,证实王某就是他走失的女儿。王某父亲表示其仍处在治疗阶段,系自从澄迈搭车到海口后失联。民警嘱咐今后要看护好王某,尽量避免一人出行,以及携带有效身份信息和联系方式,以免再次走失。临行前,王某的父亲一再对民警表达了感激之情。