符雪妮细心地绘出“骨骼图”指引患者就医。海南日报记者符王润摄
每个医院在门诊大厅会设导诊台，以引导患者就诊和提供咨询服务。近日，海口一名导医所画的“骨骼图”在朋友圈“走红”。她在一张纸上画出了人体骨骼，并标注医院专家擅长诊治的部位，以引导患者就诊。对此患者点赞：这名导医员很敬业，很贴心!
该导医员叫符雪妮，3个月前刚入职海口市骨科与糖尿病医院。患者袁先生说，7月26日中午他到该医院看病，导诊台一名工作人员根据一张图，指引其到相关的科室就诊，帮助他顺利完成了就诊检查。
“那张图是手绘的人体骨骼图，画得挺不错的，让人感受到她的敬业精神和对工作岗位的珍惜。”袁先生说，这样用心的导医员是值得表扬的，也是患者所需要的。
7月27日上午，记者在该医院见到了符雪妮。当时她正在回复患者的咨询电话。一名患者膝关节痛想找上海专家看病，但不知道如何挂号，她正在耐心给予解答。
该医院导医主管护师吴琴对符雪妮夸赞道：“她思维活跃，工作用心，画了‘骨骼图’能更好地为患者服务。她把医学影像的专业优势发挥出来，其他非医学专业的导医也跟她学习，这样可以把导诊服务做得更好。”
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