8月13日下午，一辆海口37路公交车行驶至眼科医院站时，一名女性乘客突然昏厥倒地。司机符山与乘务员云琼芬在热心市民的帮助下，仅用时2分钟就把晕倒乘客送到医院救治，成功帮助乘客脱离生命危险。
海口公交37路车司机符山(右一)与乘务员云琼芬(左一)。图片来源：海口公交集团
据了解，13日18时，37路司机符山驾驶车辆行驶至眼科医院站上下客时，突然听到车厢后部传来“有人晕倒了!有人晕倒了!”的呼喊声。符山便和乘务员云琼芬过去查看情况，发现一名年轻的女乘客晕倒了。旁边的乘客热心地扶住她，腾出位置将她轻轻抬放在车厢地板上。
符山查看情况后，立即拨打了120急救电话，但当时正值交通高峰期，符山担心救护车不能及时赶到，耽误救治时间，便在征得公司车队队长和车上所有乘客的同意后，将公交车直接开往海南省人民医院龙华门诊部。
晕倒女乘客被医务人员抬上担架送往急诊室。图片来源：海口公交集团
在车辆行驶的过程中，云琼芬请热心乘客帮忙用风油精擦拭女乘客的太阳穴、虎口位置。2分钟后，车辆抵达省医院龙华门诊部门口，符山即下车向医护人员请求救援。
医护人员未到达现场时，云琼芬与几位热心乘客将晕倒女乘客抬到站台上，不断帮她按摩，令女乘客意识逐渐清醒。医护人员到达现场后，女乘客被安全抬上担架，送进医院抢救。
在向医护人员了解到女乘客的病情已经稳定，没有危险后，符山便赶回车上继续运营。
车上乘客亲眼目睹了公交司乘人员临危不乱、争分夺秒抢救乘客生命的全部过程，被符山和云琼芬的善举所感动，表示这种见义勇为的善举应该得到弘扬和点赞，让更多人看到社会还是好人多，将见义勇为的传统美德发扬传承下去。
