8月30日上午，前往海南省保亭黎族苗族自治县公安局交通管理大队办事服务大厅办理业务的群众发现，大厅左侧新设立了一个自助服务区，有三台用于驾驶证补证换证、交通违章处理的自助服务一体机。据了解，这是保亭交警大队推行交通管理“放管服”改革措施中的“个性服务自助快办”，可有效减少群众窗口排队时间。
据介绍，保亭交警部门积极推进简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理“放管服”改革新措施，并于9月1日起全面启动。
除了自助服务区，保亭交通管理大队办事服务大厅还增设导办台，有专人指引群众办理业务，业务窗口也重新进行整合，普通业务可由一个窗口统一进行办理，实现“一次排队、一次受理、一次办结”。业务的支付方式也从原先单一的银行卡支付，增加了微信、支付宝等便捷支付，为群众提供更为高效便捷的服务，真正让群众办事实现从“多次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”的转变。
据保亭交警大队民警潘路路介绍，比如车辆年审，驾驶证、行驶证的补证换证，之前需要驾驶人提供4到5项资料，现在减免成一张身份证或者是一张居住证就可以办理，也不需要提供复印件，让群众享受轻松便捷的办证服务。
据了解，保亭此次交通管理“放管服”改革中，窗口业务共推出4项举措，分别为个性服务自助快办、普通业务一窗通办、申请材料四个减免和18类业务一证即办，全面推行“一次办、马上办”，其中“一证办”业务更是为群众省去了繁杂材料准备。
