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让信用成为放心消费的基石深化“诚信经营 放心消费”活动在河北省强力推进

时间:2019-07-01

长城网讯(张立平)7月1日下午,由河北省消费者协会(下称省消协)、河北省企业信用促进会(下称省信促会)联合组织举办了河北省深化“诚信经营放心消费”活动推进大会。河北省80多家知名企业以及优秀企业家代表100余人参加了本次活动。

为推动我省消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和社会认同度进一步提升,促进消费需求潜力持续增长,实现经济社会健康发展。依据国家27部门联合印发的《关于开展放心消费创建活动 营造安全放心消费环境的指导意见》文件精神,省消协、省信促会在全省开展了“诚信经营 放心消费”活动。

会上,省消协和省信促会回顾总结了全省诚信经营放心消费活动开展情况,对今年活动作出安排和要求。天山实业集团有限公司、君乐宝乳业有限公司、乐仁堂医药有限公司等九家企业作了经验交流。

省消协秘书长张福齐在讲话中指出,维护广大消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,让消费者愿消费、敢消费,是消协组织的法定职责和时代使命。2019年消费年主题是“信用让消费更放心”。

一是呼吁加快消费领域信用体系建设,通过政府主导、社会参与、行业自律,尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系,发挥信用对经营者的激励约束作用,从而营造安全放心消费环境。

二是倡导经营者依法诚信经营,自觉完善诚信经营行为,虚心接受消费者评价意见,尊重和保护消费者的监督权,用诚实守信打造品牌形象,赢得消费者的信赖和认可。

三是鼓励引导消费者依法主张自身权益,积极行使监督权,主动参与消费后评价,主动投诉、举报失信经营行为,同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围,让消费者敢监督、愿监督、能监督,为实现消费市场良币驱逐劣币尽一份努力。

四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用,推动调查体验、比较试验等评价信息及消费者投诉信息与经营者信用评价机制的对接,助力建立消费领域信用体系。

大会要求,“诚信经营 放心消费”活动要紧密围绕“信用让消费更放心”年主题开展,各市、县消协要紧扣主题、创新进取,为提升全省消费者权益保护工作,创造新经验、取得新业绩。

省信促会会长吴振山指出,加快信用体系建设已经成为国家战略,做好诚信企业创建是省信促会中心工作。在今年活动中,一要加大诚信经营放心消费宣传力度,引导企业和消费者广泛参与、营造氛围;二要深入开展诚信企业创建活动,规范市场主体规范经营行为,让诚信出效益,让失信付代价,让消费更放心;三要整合资源、协调联动,千方百计把“诚信经营、放心消费”活动覆盖各类市场,落实每个企业;四要紧密联系民生重点行业,采取针对措施、实现重点突破。

深化“诚信经营 放心消费”活动,营造诚信经营放心消费市场环境,让消费者愿消费、敢消费,让消费真正成为经济发展的推动力。

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