长城网讯（高佳李莉）9月20日上午9时，河北省消费者权益保护委员会联合长城新媒体集团、石家庄市裕华区裕东街道办事处金马五居委会在辖区金马五居委会开展了“青年文明号奋进新时代”消费教育进社区宣传咨询服务活动。
活动现场。李莉供图
此次活动是为了响应全国创建“青年文明号”活动组委会决定2019年9月在全国开展“号声嘹亮·青年文明号向祖国报告”青年文明号开放周活动，以及河北省市场监督管理局有关通知要求，为进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入研究和探索新时代消费维权工作新思路、新方法、新举措，更好地服务社会、服务消费者，以和解促和谐，以和谐促发展。本次消费教育进社区活动，旨在通过教育活动，使社会各界及各级相关部门，切实体验关注文明号、了解文明号、理解文明号、支持文明号。
活动现场。李莉供图
活动中，省消保委紧紧依托消费者权益保护工作实际，走进基层社区，直接面对普通消费者，将党的理论和路线方针政策、消费维权法律法规知识等传递给社区居民，通过近距离接触消费者，使消费维权法律法规知识深入人心，家喻户晓。省消保委向广大消费者履行五项承诺：1、树立以人民为中心的思想，全心全意为消费者服务。2、着力宣传“信用让消费者更放心”年主题，倡导经营者诚信经营、守法经营，营造良好的放心消费环境。3、积极开展消费教育。大力开展消费教育“五进”活动，引导广大消费者科学消费、理性消费、品质消费。4、着力开展商品服务社会监督。对消费者关心的消费热点、维权难点、困点，运用调查、点评、约谈、曝光等手段，促进经营者改进商品质量，提高服务水平。5、认真受理消费者投诉。关心百姓生活冷暖，当好消费者的娘家人，做到有诉必接，有案必办，依法维权。
活动现场。李莉供图
活动现场，省消保委和社区工作人员面向社区居民现场宣讲了消费者权益保护知识并发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《河北省消费者权益保护条例》及信用让消费更放心普法手册等相关宣传品1000余册。同时，结合保健品、旅游、预收款消费方面存在的问题，现场发布了消费提示，为消费者解疑答惑，破解难题，把脉问诊。活动现场还设立了投诉咨询台和法律服务台，消保委工作人员现场受理消费者投诉和咨询，倾听百姓呼声，据悉，现场共接受各类消费咨询30余件次。
金马五居委会的“民间艺术家”们还自编自演了腰鼓、舞蹈、京剧等文化演出，受到了到场居民的一致好评，进一步活跃了居民的精神文化生活，以良好的家风、家训、家教传承了中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，扩大了习近平新时代中国特色社会主义思想和实现中华民族伟大复兴中国梦的理想信念。大家一致认为，这种寓教娱乐的消费教育活动，提振了消费信心，有效地增强了社区居民的消费维权意识，提高了自我保护意识和自我保护能力，倡导了安全、和谐、健康、文明的消费方式。
