河北新闻网讯(河北日报记者曹智 通讯员甄永峰、梁鈺琪)从河北高速集团获悉,春运第一周,河北高速集团用特殊的坚守、真心的服务、倾情的奉献,让司乘春运回家路越走越暖。
这一周,河北高速集团所属各路段运行平稳有序,所辖收费站出入口交通量合计为343.7万辆次,环比增加19%;所属102对服务区入区客流量63万人次,环比增加14.65%;96122客服电话,共接收司乘人员咨询话务16万个,日均受理 2万余个,环比增加1.86%;《河北省高速公路出行信息服务网》发布路况信息1078条;通过河北高速通手机APP实时更新高速路况信息。
“一进服务区,立马感受到过年的气息了,你看这大红灯笼,这红彤彤的福字,让人看了心里暖洋洋的!”在双峰寺服务区,司机程先生休息时感慨道。
燕赵驿行公司运营的102对服务区都已经贴好福字,挂起灯笼,为司乘营造红红火火过大年的浓厚氛围,各服务区超市在备足货源的同时新增年货专柜,丰富特色农产品,重新规划布置土特产专柜,增强推销力度;各服务区餐厅积极创新菜品,做到质量不差、菜品不少,让每一位司乘,都感受到热情周到服务。
在张涿高速,黄帝城收费站组织开展了安全隐患排查,对站区收费车道广场收费设备设施、疫情联防联控小组临时用房等区域的用电情况,发电机房、员工食堂、办公区域等场所的设备运行情况,开展“全覆盖、拉网式”大排查,确保安全管理到位、隐患防范到位,对站区各区域进行全面排查,确保春运期间安全稳定。
在京哈高速,香河养护工区的养护工们清理完边坡垃圾,并对路域内的重点部位进行全面隐患排查,集中整治,为司乘提供“畅、洁、绿、美、安”的行车环境。
河北高速集团相关负责人介绍,他们以更高的政治站位、更实的落实机制、更细的暖心服务,全力以赴打赢疫情防控和春运服务保障“大考”。特别是石家庄、邢台片区,随着疫情形势向好,各站口做好设备消杀、充实人员力量等准备工作,配合交警部门做好检查登记工作,保障车辆有序上下道;各服务区餐厅、加油站也都正常营业,服务区严格做好入区人员测温、验码,所有营业场所增加消毒、通风频次,司乘可以放心入区休息、就餐、加油。